الشروط والأحكام الأطباء / الممارسين

سونجارا جميع الايورفيدا الخاصة المحدودة

شروط وأحكام العقد

الإصدار 1.1
اعتبارًا من 1 سبتمبر 2021

هذا عقد ملزم قانونًا (يشار إليه فيما يلي باسم "الاتفاقية")، بين:

الممارس (الممارسون) (المحددون فيما يلي والمشار إليهم بـ "الممارس" أو "الممارسين" أو "أنت" وهو التعبير، ما لم يكن متعارضًا مع السياق أو المعنى الخاص به، يُعتبر أنه يعني ويشمل ورثته/ها/ورثتهم، المنفذون والإداريون والممثلون القانونيون وخلفاؤهم، حسب الحالة)، أي أي شخص يصل إلى و/أو يستخدم مورد الإنترنت تطبيق Songaras Doctor بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع النطاقات الفرعية المرتبطة به، وتطبيق الهاتف المحمول "Songaras Doctor App"، وأي البيانات أو التطبيقات أو الأدوات المساعدة أو الواجهة المصاحبة أو المرتبطة بها، المتاحة أو المقدمة الآن أو في المستقبل (يشار إليها مجتمعة باسم "الموقع") للاستفادة من خدمات الممارس (المحددة فيما يلي) المقدمة من خلال موقع Songara All Ayurvedic Private Limited، وهي شركة خاصة محدودة مسجلة الشركة، التي يجب أن يعتبر هذا التعبير، ما لم يكن متعارضًا مع السياق أو معناه، يعني ويشمل خلفائها والمتنازل لهم) التي يقع مكتبها المسجل في 203 Dev Prime، Makarba، Ahmadabad، Gujarat.

و

شركة Songara All Ayurvedic Private Limited (المشار إليها فيما بعد باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن").

ويشار إلى كل منهما فيما بعد باسم "الطرف" ويشار إليهما هنا باسم "الطرفين".

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو الوصول إليه أو أي مادة أو معلومات فيه، لتقديم الخدمات من خلال الموقع.

هذه الاتفاقية عبارة عن سجل إلكتروني فيما يتعلق بقانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 والقواعد المنصوص عليها بموجبه حسب الاقتضاء. يتم إنشاء هذا السجل الإلكتروني بواسطة نظام كمبيوتر ولا يتطلب أي توقيعات مادية أو رقمية. يخضع الاتفاق بين الأطراف وسلوكهم بشكل حصري وكلي لهذه الاتفاقية.

يتم نشر هذه الاتفاقية وفقًا لأحكام القاعدة 3 (1) من قواعد تكنولوجيا المعلومات (إرشادات الوسطاء) لعام 2011 التي تتطلب نشر القواعد واللوائح وسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام للوصول إلى الموقع أو استخدامه.

  • 1. التفسير
    • 1.1. الكلمات "في هذه الاتفاقية" و"في هذه الوثيقة" و"في هذه الوثيقة" و"في هذه الوثيقة" والكلمات ذات المضمون المماثل، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، يجب أن تشير إلى هذه الاتفاقية ككل وليس إلى أي حكم معين في هذه الاتفاقية.
    • 1.2. الكلمات التي تشير إلى المفرد تشمل الجمع والكلمات التي تشير إلى أي جنس تشمل جميع الأجناس.
    • 1.3. يجب أن تخدم عناوين البنود والبنود الفرعية والفقرات في هذه الاتفاقية فقط غرض التوجيه الأسهل ولن تؤثر على محتويات هذه الاتفاقية وتفسيرها.
    • 1.4. الإشارة إلى الأيام والأشهر والسنوات هي أيام تقويمية باللغة الإنجليزية، وأشهر تقويمية، وسنوات تقويمية، على التوالي.
    • 1.5. يجب أن تشمل أي إشارة إلى "الكتابة" الطباعة والطباعة والطباعة الحجرية والسجل الإلكتروني وفقًا لقانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 والقواعد المنصوص عليها بموجبه حسب الاقتضاء، ووسائل أخرى لإعادة إنتاج الكلمات في شكل مرئي.
    • 1.6. يجب تفسير الكلمتين "تتضمن" و"بما في ذلك" دون أي قيود.
    • 1.7 "القانون" يعني جميع القوانين والتشريعات والقوانين التشريعية والقوانين والمراسيم والقواعد واللوائح واللوائح والمفاوضات والمبادئ التوجيهية والسياسات والتوجيهات والتوجيهات والأوامر الصادرة عن أي سلطة معتمدة في جمهورية الهند أو داخلها.
    • 1.8 "الشخص" يشمل أي فرد، أو شراكة، أو مؤسسة، أو شركة، أو منظمة أو جمعية فردية، أو اتحاد ائتماني أو كيان آخر.
    • 1.9. الكلمات "لك" أو "لك" أو "أنت" أو "أنت"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، قد تتضمن وتشير إلى كل من "الممارس" و"الممارسين"، حسب الحالة.
  • 2. التعريفات

الكلمات والمصطلحات التالية، أينما استخدمت في هذه الاتفاقية، ما لم تتعارض مع معناها أو سياقها، سيكون لها المعاني الموضحة أدناه.

    • 2.1."القوانين المعمول بها" أو "القانون" تعني أي قوانين وطنية أو اتحادية أو خاصة بالولاية أو محلية معمول بها (كل من القانون العام والقانون التشريعي والقانون المدني والجنائي) وجميع التشريعات الفرعية المعمول بها وقواعد الممارسة التنظيمية (بما في ذلك الصكوك القانونية، مذكرات توجيهية أو تعاميم أو توجيهات أو قرارات أو لوائح أو معاهدات أو اتفاقيات أو مراسيم أو أمر صادر عن أي وكالة حكومية أو متطلبات أو توصية لأي قانون أو صك قانوني أو لائحة داخلية أو أي سلطة أو شخص عام أو حكومي أو قانوني)؛ كلهم من جمهورية الهند.
    • 2.2. "الشركة" أو "نحن" أو "نحن"، تعني وتشمل شركة Songara All Ayurvedic Private Limited، ومكاتبها، ومسؤوليها، ومديريها، وشركائها، ومالكيها، ومديرها، ومقاوليها المستقلين، وموظفيها، ووكلائها أو الشركات التابعة لها، و/لهم خلفاء والمتنازل.
    • 2.3 "حقوق الملكية الفكرية"، والتي يمكن أن يشار إليها أيضًا باسم IPR، تعني وتشمل جميع العلامات التجارية المسجلة وغير المسجلة وحقوق الطبع والنشر بجميع أشكالها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر محتويات الموقع والصور والنصوص والرسوم التوضيحية والمقاطع الصوتية. العلامات التجارية والشعارات والعلامات ومقاطع الفيديو والبرامج والترميز؛ التصاميم الصناعية وبراءات الاختراع والاختراعات وأسماء النطاقات والأسرار التجارية والمنهجية والعمليات والميزات والوظائف ومعلومات المستخدم وحقوق القانون العام في ما سبق، والتي ترتبط بالشركة أو الخدمات أو النظام.
    • 2.4 "المختبر" أو "المختبرات" تعني وتشمل مختبرات التشخيص ومراكز التجميع التابعة لها.
    • 2.5 "الشخص" يعني شخصًا، ويشمل أي فرد، أو مؤسسة، أو شركة، أو شراكة، أو مشروع مشترك، أو جمعية، أو منظمة، أو اتحاد ائتماني، أو هيئة حكومية أو حكومية أو أي كيان قانوني آخر (في كل حالة، سواء كان له شخصية قانونية منفصلة أم لا). ).
    • 2.6 "الممارس" أو "الممارسون" يعني ويشمل أخصائيي الصحة الطبية و/أو الأطباء المسجلين والمدرجين في الموقع.
    • 2.7. "معلومات حساب الممارس" تعني وتتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول وكلمة المرور وتاريخ الميلاد والجنس ورقم التسجيل وبعض المعلومات الشخصية الحساسة الأخرى التي جمعتها الشركة أو أي معلومات أخرى تطلبها الشركة من أجل إنشاء حساب الممارس.
    • 2.8. "معلومات الممارس" تعني وتتضمن معلومات حساب الممارس، أو المحتوى الذي ينشئه الممارس، أو أي معلومات أخرى يتم إنشاؤها، بشكل مباشر أو غير مباشر، وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، فيما يتعلق بحساب الممارس، أثناء عملية الحصول على خدمات الممارس. من قبل الممارس، أو غير ذلك.
    • 2.9 تعني عبارة "خدمات الممارس" وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الخدمات التالية التي توفرها الشركة من خلال موقعها ونظامها:
      • 2.9.1. إدارة خدمات الممارسة: أ) تقويم متكامل لحجز وإدارة الاستشارات عبر الإنترنت وزيارات العيادة، ب) الاحتفاظ بالسجلات الطبية الإلكترونية لزيارات المرضى، ج) الفواتير والدفع، د) إشعارات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني للمرضى والمستخدم والبريد الإلكتروني ) الخدمات الأخرى التابعة لمجال إدارة الممارسة.
      • 2.9.2.Grow Practice Services: منصة كاملة لتنمية ممارستك عبر الإنترنت من خلال توفير خدمات المستخدم.
    • 2.10 تعني كلمة "الخدمات" وتشمل أي خدمة (خدمات)، بما في ذلك خدمات المستخدم وخدمات الممارس، التي تقدمها الشركة من خلال موقعها ونظامها.
    • 2.11 "الموقع" يعني ويتضمن، كليًا أو جزئيًا، مورد الإنترنت والموقع الإلكتروني المعروفين باسم Songaras Doctor App.com بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع النطاقات الفرعية المرتبطة به، وتطبيق الهاتف المحمول "Songaras Doctor App"، وأي مرافق مصاحب أو البيانات أو التطبيقات أو المرافق أو الواجهة المرتبطة.
    • 2.12 "النظام" يعني ويتضمن الموقع وشبكة الاتصالات الإلكترونية بما في ذلك جميع البرامج وجميع الأجهزة وجميع الملفات والصور والبيانات الموجودة في النظام المرتبط بالموقع أو التي ينشئها.
    • 2.13 "الإقليم" يعني ويشمل فقط الولاية القضائية الإقليمية لجمهورية الهند، مع استبعاد جميع البلدان والأقاليم الأخرى في العالم.
    • 2.14 "الاستخدام" يعني ويتضمن أي استخدام للموقع أو الخدمات من قبل شخص ما، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الممارس و/أو القوى العاملة (المتدربين، الموظفين، الخدم، الشركات التابعة، الممثلين، الوكلاء، المقاولين المستقلين العاملين أو المعينين) من الممارس.
    • 2.15 "المستخدم" و"المستخدمون" يعنيان مستخدمًا مسجلاً، أو مستخدمًا غير مسجل، أو أي شخص يستخدم الموقع، والمستخدمين، بما في ذلك المريض وأقاربه أو الممثلين أو الوكلاء أو الخدم أو الشركات التابعة لهم، الذين أو نيابة عن المستخدم الذي يستخدم الموقع.
    • 2.16 تعني "معلومات حساب المستخدم" وتتضمن الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول وكلمة المرور وتاريخ الميلاد والجنس والمدينة والرمز السري وأي معلومات أخرى قد تطلبها الشركة فيما يتعلق بحساب المستخدم.
    • 2.17 "معلومات المستخدم" تعني وتتضمن معلومات حساب المستخدم، والمحتوى الذي ينشئه المستخدم، والمحتوى الذي ينشئه الممارس (الممارسون)، والسجلات الطبية؛ المعلومات التي يتم إنشاؤها، بشكل مباشر أو غير مباشر، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، فيما يتعلق بحساب المستخدم، أثناء عملية الحصول على خدمات المستخدم من قبل المستخدم، أو غير ذلك.
    • 2.18 "خدمات المستخدم"، تعني وتتضمن الخدمات التي تقدمها الشركة من وقت لآخر، من خلال الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاستشارة عبر الإنترنت، والطبيب العام التالي المتاح وطبيب الأطفال التالي المتاح، والمشورة السريعة، وطرح سؤال مدفوع الأجر، وطرح الأسئلة سؤال مجاني واختبار تشخيصي وتغذية صحية ومخزن صحي وموعد للعيادة.
  • 3. قبول الشروط
    • 3.1. تنطبق هذه الاتفاقية على جميع المتخصصين في الرعاية الصحية (سواء كانوا محترفين فرديين أو منظمة تتضمن شركاء معتمدين لهؤلاء الممارسين أو المؤسسات) الذين يرغبون في إدراج أنفسهم على أنهم "ممارسون" على الموقع ويحكم توفير الوصول إلى الممارس على الموقع أو أي خدمات ممارس مقدمة من خلال الموقع.
    • 3.2. إذا كنت عضوًا في القوى العاملة (المتدربين والموظفين والوكلاء والمقاولين المستقلين العاملين أو المعينين بواسطتك) للممارس الذي أدرج نفسه على الموقع لتقديم خدمات الممارس، وقد فوضك الممارس المدرج، صراحة أو ضمنيًا، لاستخدام خدمات الممارس أو أي خدمة أخرى، فإن هذه الاتفاقية هي اتفاقية ثلاثية بينك وبين الممارس والشركة. يجوز لكل من الممارس والشركة رفع دعوى ضدك بسبب أي انتهاك لشروط هذه الاتفاقية.
    • 3.3. من خلال قبول أو النقر فوق علامة التبويب/الزر "أوافق" في وقت التسجيل أو بمجرد استخدام خدمات الممارس التي تقدمها الشركة من خلال الموقع، يعتبر الممارس ملتزمًا بهذه الاتفاقية، وبأن لقد قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وقبلتها دون قيد أو شرط في مجملها للاستفادة من خدمات الممارس المقدمة على الموقع أو من خلاله.
    • 3.4. تقبل الشركة والممارس أن الشركة هي المالك والمؤلف والناشر للموقع ومشغل النظام المرتبط بالموقع لتقديم الخدمات.
    • 3.5. باستخدام الموقع أو الوصول إلى أي مواد أو معلومات أو خدمات من خلال الموقع، يوافق الممارس ويعترف ويؤكد ويعلن أن الممارس قد أكمل 18 عامًا اعتبارًا من تاريخ هذه الاتفاقية، وأن الممارس قد قرأ بالكامل وفهم الشروط والأحكام (المشار إليها أيضًا باسم "شروط استخدام الممارس") على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية، دون أي ضعف في الحكم الناتج عن (على سبيل المثال لا الحصر) المرض العقلي، أو الإعاقة العقلية، أو التسمم، أو الأدوية، أو أي شيء آخر الصحة أو غيرها من المشاكل التي يمكن أن تضعف الحكم.
    • 3.6. في حالة وجود أي مشكلة أو صعوبة لدى الممارس في فهم هذه الاتفاقية أو أي بند أو جزء منها، يُنصح بعدم استخدام الموقع وإذا كان الممارس يستخدم الموقع، فيجب افتراض وتوضيح أن الممارس وقد وافقت على الالتزام بأحكام وشروط الاتفاقية، دون أي اعتراض أو تحفظ.
    • 3.7. إذا كنت لا ترغب في الالتزام بأي جزء من هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك ولا يجوز لك استخدام الموقع أو أي من الخدمات التي تقدمها الشركة أو الموقع، أو أي استخدام للموقع أو أي من الخدمات. لن تكون الخدمات صالحة ولن تخول لك أي حقوق أو استحقاقات، وستكون بمثابة خرق لهذه الاتفاقية من جانبك.
    • 3.8. من خلال الإدراج كممارس على الموقع، أو بمجرد استخدام الموقع أو الوصول إليه، فإنك تتعاقد مع الشركة، وتشكل هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك سياسة الخصوصية، التزامًا ملزمًا لك وأنت توافق وتعلن أنك تنوي استخدام خدمات الممارس التي تقدمها الشركة من خلال الموقع، بمحض إرادتك، وبإرادتك الحرة، دون أي تأثير أو قوة أو إكراه غير مبرر، بينما تكون بكامل قواك العقلية وقدرتك القانونية على التعاقد بموجب القانون.
  • 4. التزامات الممارس وتعهداته وموافقته
    • 4.1. تتعهد بموجب هذا بأنه إذا كنت توافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بالممارس نيابة عن شخص آخر أو أي كيان قانوني، فإنك مفوض حسب الأصول للقيام بذلك.
    • 4.2. أنت تقر وتضمن أيضًا أنك لست شخصًا ممنوعًا من تلقي خدمات الممارس بموجب قوانين الهند.
    • 4.3.تتعهد أيضًا بإبلاغنا بأي قضايا/شكوى معلقة أو مقررة ضدك في الهند/في الخارج بسبب الإهمال الطبي و/أو الجرائم الطبية.
    • 4.4. أنت تقر وتضمن أنك مؤهل لتقديم الخدمات الطبية داخل أراضي الهند.
    • 4.5. أنت تقر وتضمن أنك حصلت على جميع التراخيص التي يقتضيها القانون لتقديم الخدمات الطبية ولم ترتكب أي فعل أو إغفال قد يضر باستمرارها أو تجديدها.
    • 4.6. أنت توافق بموجب هذا على أنه للاستفادة من خدمات الممارس، سيتعين عليك التسجيل وإنشاء حساب ("حساب الممارس") وشراء خطة الاشتراك (المحددة فيما يلي). عند إنشاء حساب ممارس، يُطلب منك إدخال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول وكلمة المرور وتاريخ الميلاد والجنس ورقم التسجيل وبعض المعلومات الشخصية الحساسة الأخرى التي جمعتها الشركة.
    • 4.7. تتعهد وتوافق بموجب هذه الوثيقة على أنه إذا سمحت لقواتك العاملة باستخدام النظام والخدمات نيابة عنك، مع مراعاة الامتثال لهذه الاتفاقية، فسوف تقوم بتدريب جميع أعضاء القوى العاملة لديك فيما يتعلق بالامتثال لهذه الاتفاقية فيما يتعلق بوصولهم. واستخدام النظام والموقع وخدمات الممارس، والتأكد من امتثالها لهذه المتطلبات. كما تتعهد باتخاذ الإجراء التأديبي المناسب ضد أي عضو في فريق العمل لديك ينتهك هذه الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية.
    • 4.8. بموجب هذا، تتعهد وتوافق على أنه في حالة حدوث أي خسارة أو إصابة للشركة أو أي طرف ثالث بما في ذلك المستخدمين، بسبب النشاط غير القانوني المرتكب من خلال حسابك من قبل القوى العاملة لديك أو أنت، ستكون وحدك المسؤول والمسؤول عن عواقب.
    • 4.9. بموجب هذا، توافق على إخطار الشركة فورًا بأي استخدام غير مصرح به فعليًا أو مشتبه به أو خرق لحساب الممارس. أنت توافق بموجب هذا على أن الشركة لن تكون مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تلحق بك نتيجة أي استخدام غير مصرح به لحساب الممارس، وستكون مسؤولاً عن الخسائر التي تلحق بالشركة أو الآخرين، بسبب هذا الاستخدام غير المصرح به.
    • 4.10. يجب أن يكون التحقق من رقم الهاتف المحمول و/أو البريد الإلكتروني إلزاميًا، وبدونه لن تقوم الشركة بإنشاء حساب ممارس.
    • 4.11. إذا قمت بالتسجيل في الموقع وحصلت على حساب ممارس بنجاح، فستكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية الحساب، بما في ذلك اسم العرض وكلمة المرور الخاصة بالحساب، وستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حساب الممارس.
    • 4.12. أنت تعلن بموجب هذا وتتحقق من أن جميع المعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة وحقيقية. أنت توافق بموجب هذا على أنه في حالة كون أي معلومات مقدمة غير صحيحة أو دقيقة أو حقيقية أو كاملة، أو كان لدى الشركة أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، أو لا تتوافق مع شروط استخدام الممارس هذه ، يحق للشركة تعليق أو إنهاء أو منع الوصول إلى حساب الممارس على الموقع إلى أجل غير مسمى.
    • 4.13. أنت توافق على عدم الوصول (أو محاولة الوصول) إلى أي من خدمات الممارس بأي وسيلة بخلاف الواجهة التي توفرها الشركة.
    • 4.14. أنت توافق على أن استخدامك للموقع والنظام يخضع للتحقق من هويتك ومؤهلاتك ومستنداتك وبيانات اعتمادك كممارس.
    • 4.15. أنت توافق وتضمن أنك ستلتزم بجميع القوانين المعمول بها أثناء استخدام الموقع أو الخدمات أو تقديم الخدمات من خلال الموقع.
    • 4.16. أنت توافق على أنه يجوز لنا إنهاء وصولك إلى النظام والخدمات أو استخدامه في أي وقت إذا لم نتمكن في أي وقت من تحديد مؤهلاتك أو بيانات اعتمادك أو التحقق منها.
    • 4.17. أنت توافق على أنه يجوز لنا استخدام معلومات حسابك الممارس والكشف عنها لهذه الأغراض، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) إجراء استفسارات من خلال أطراف ثالثة فيما يتعلق بهويتك وبيانات اعتمادك المهنية والممارسة. أنت تأذن لنا بالكشف عن المعلومات المطلوبة لهذه الأغراض لأطراف ثالثة، وتوافق على حمايتهم وإعفاءنا من أي مطالبة أو مسؤولية تنشأ عن طلب هذه المعلومات أو الكشف عنها.
    • 4.18. يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، تعليق قدرة الممارس على استخدام خدمات الممارس أو الوصول إليها في أي وقت أثناء قيام الشركة بالتحقيق في الشكاوى أو الانتهاكات المزعومة لهذه الاتفاقية، أو لأي سبب آخر.
    • 4.19. يكون استخدامك للموقع والخدمات وفقًا لتقدير الشركة فقط. تحتفظ الشركة بحقها في إضافة أو حذف أو سحب أو إيقاف أي خدمة أو موقع خاص بها جزئيًا أو كليًا.
    • 4.20.تحتفظ الشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، بالحق في رفض وصول أي ممارس إلى الموقع أو الاستفادة من أي خدمات، دون تحديد أي سبب.
    • 4.21. تحتفظ الشركة أيضًا، وفقًا لتقديرها الخاص، بالحق في منع أي ممارس من إنشاء أي حساب ممارس، أو منع أي حساب ممارس من الوصول إلى الموقع أو الخدمات، دون تحديد أي سبب.
    • 4.22. أنت توافق وتعلن وتضمن أنك مفوض بالكامل وحصلت على جميع الموافقات المطلوبة من الشخص (إن وجد) الذي تتصرف نيابة عنه على الموقع.
    • 4.23. ستتعاون معنا في إدارة النظام، بما في ذلك تقديم المساعدة المعقولة في تقييم النظام وجمع البيانات التي نطلبها والإبلاغ عنها.
    • 4.24. بموجب هذا، توافق على أنك ستنفذ وتحافظ على الضمانات الإدارية والمادية والفنية المناسبة، والاحتياطات الأمنية المعقولة والمناسبة لحماية معلومات المستخدم أو أي معلومات نظام أخرى، من أي استخدام أو وصول غير مصرح به.
    • 4.25. ستخطرنا على الفور بأي خرق أو خرق مشتبه به لأمان النظام الذي تصبح على علم به، أو أي استخدام غير مصرح به أو الكشف عن المعلومات داخل النظام أو تم الحصول عليها منه، وسوف تتخذ هذا الإجراء للتخفيف من الانتهاك أو الانتهاك المشتبه به حسب توجيهاتنا، وسنتعاون معنا في التحقيق والتخفيف من هذا الانتهاك.
    • 4.26. بموجب هذا، تفهم وتوافق على أن العلاقة بينك وبين المستخدم أو المريض يجب أن تحكم بشكل مستقل وفقًا للقوانين المعمول بها.
    • 4.27. أنت تضمن وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن الخدمات المهنية التي ستقدمها للمستخدم أو المريض، بما في ذلك أي خسارة أو إصابة لاحقة أو عرضية.
    • 4.28. ستكون وحدك المسؤول عن تعاملاتك وتفاعلك مع المريض أو المستخدم أو ممثليه أو الشركات التابعة له.
    • 4.29. أنت بموجب هذا تفهم وتوافق على أن الشركة توفر فقط منصة لتمكين المستخدم والممارس من التفاعل مع بعضهما البعض، دون أي تدخل مهني من الشركة.
    • 4.30. أنت تضمن وتوافق على أن أي مادة تقدمها، لن تنتهك أي ملكية فكرية أو أي حق آخر لأي طرف ثالث، ولن تتعارض مع أي قوانين أخرى معمول بها.
    • 4.31. ستتأكد من امتثالك لجميع القوانين واللوائح والاتفاقيات المعمول بها.
    • 4.32. بموجب هذا، تفهم وتوافق على أنك لا تحصل على أي حقوق ملكية في أي حساب ممارس.
    • 4.33. أنت توافق وتتعهد بموجب هذا بأنك لن تقوم أو تحاول القيام بما يلي:
      • انتحال شخصية أي ممارس أو شخص أو كيان آخر،
      • تحريف انتمائك إلى الشركة؛
      • استخدام الموقع أو الخدمات لانتهاك أي قانون محلي أو خاص بالولاية أو وطني أو دولي؛
      • استخدام لغة مسيئة أو مهينة أثناء التواصل مع المرضى والمستخدمين؛
      • نقل أو تعيين أو ترخيص حساب الممارس الخاص بهم أو الحق في استخدام خدمات الممارس إلى أي طرف ثالث؛
      • استخدام خدمات الممارس التي تقدمها الشركة لأي غرض غير مصرح به وغير قانوني؛ و
      • الانخراط في أي نشاط يتعارض مع أو يعطل خدمات الممارس أو الموقع أو النظام.
  • 5.خطط الاشتراك في خدمات الممارس
    • 5.1. سيقوم الممارس بشراء خطة اشتراك للاستفادة من خدمات الممارس. سيتم توفير خطط الاشتراك مقابل رسوم "رسوم اشتراك" أو مجانًا والتي تعتمد على نوع الخطة. يجوز لنا تعديل رسوم الاشتراك للخدمات الحالية بشكل استباقي أو إضافة خدمات جديدة مقابل رسوم إضافية. سيتم تطبيق رسوم الاشتراك المذكورة قبل شراء الاشتراك، بصيغتها المعدلة وفقًا لتقديرنا. أنت توافق على دفع جميع رسوم الاشتراك المطبقة وفقًا لخطة الاشتراك التي اتخذتها. إذا كانت الشركة تفرض مبلغًا ثابتًا على كل استشارة، فسيتعين على الممارس الموافقة على التكاليف من وقت لآخر.
    • 5.2. قدمت الشركة إرشادات الاشتراك لتمكين الممارسين من اختيار خطة الاشتراك المناسبة لاحتياجاتهم. ومع ذلك، فإن الممارسين هم وحدهم المسؤولون عن اختيار خطة الاشتراك الأكثر ملاءمة لهم. لن تكون الشركة مسؤولة عن استرداد أي مبلغ بسبب الاختيار غير المناسب أو عدم الالتزام بتعليمات الممارس.
    • 5.3. يجوز للشركة تقديم خطة اشتراك مجانية للممارسين لفترة زمنية محدودة كما هو محدد في الموقع. يجوز للشركة تعديل ميزات خطة الاشتراك المجاني في أي وقت. يجوز للشركة، من خلال تقديم إشعار مدته 45 يومًا إلى الممارس، إنهاء خطة الاشتراك المجاني في أي وقت.
    • 5.4. أي بيانات يدخلها الممارس في النظام، وأي تخصيصات تم إجراؤها على النظام من قبل الممارس أو من أجله، أثناء خطة الاشتراك المجاني للممارس، سيتم فقدانها نهائيًا بعد 45 يومًا من انتهاء خطة الاشتراك المجاني ما لم يقوم الممارس بترقية بياناته. خطة اشتراك مجانية لإحدى خطط الاشتراك المدفوعة.
    • 5.5. في حالة خطة الاشتراك في العيادة، يعتبر أن الممارس يملك العيادة التي يشتري لها خطة الاشتراك و/أو تم تفويضه من قبل ممارسين آخرين لتلك العيادة لشراء خطة الاشتراك في العيادة نيابة عنهم وإضافتهم كاستشاريين ("الاستشاريون") لتلك العيادة. في حالة وجود أي تحريف في هذا الصدد، ستقوم الشركة بإنهاء حساب الممارس بأثر فوري وتحتفظ بالحق في المطالبة بالتعويضات عن الخسارة التي تكبدتها الشركة بسبب هذا التحريف. عند التوقف أو عدم التجديد أو إنهاء خطة الاشتراك في العيادة، يكون الممارس الذي استخدم خطة الاشتراك في العيادة هو المسؤول الوحيد عن إبلاغ الاستشاريين الآخرين لتلك العيادة بأن خدمات الممارس لن تكون متاحة لهم بعد الآن. في هذه الحالة، إذا أراد الاستشاريون الآخرون الاستمرار في استخدام خدمات الممارسين لدينا لهذه العيادة، فيرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال بنا الموجود على الموقع للحصول على مزيد من المساعدة. وبدلاً من ذلك، يمكنك حذفهم كمستشارين بالانتقال إلى حسابي > المستشار. يمكن للاستشاري بعد ذلك إضافة هذه العيادة من خلال اتخاذ الخطة المناسبة والاستمرار في استخدام خدمات الممارس لهذه العيادة.
    • 5.6. تقدم الشركة خدمات الممارس الخاصة بها على أساس "كما هي" ولها الحق الوحيد في تعديل أي ميزة أو تخصيصها وفقًا لتقديرها ولن يكون هناك أي التزام باحترام طلبات التخصيص لأي ممارس. رسوم الاشتراك المفروضة لا تشمل أي تكاليف تخصيص.
    • 5.7. لا يجوز للممارس إنشاء حساب ممارس للوصول إلى خدمات الممارس الخاصة بالشركة إذا كان الممارس أو المنظمة التي يمثلها هي المنافس المباشر للشركة، إلا بموافقة كتابية مسبقة من الشركة. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز للممارس الوصول إلى خدمات الممارس لأغراض مراقبة توفرها أو أدائها أو وظائفها، أو لأي أغراض قياس الأداء أو التنافسية الأخرى.
    • 5.8. لن تكون الشركة مسؤولة عن عدم توفر خدمات الممارس بسبب ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة للشركة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انقطاع الاتصالات، أو مشكلات خادم الطرف الثالث، أو فشل مزود خدمة الإنترنت أو التأخير، أو القضاء والقدر، الأعمال الحكومية، والفيضانات، والحرائق، والزلازل، والاضطرابات المدنية، وقضايا العمل، والأعمال الإرهابية والإضرابات أو غيرها من المشاكل المماثلة.
    • 5.9. ستقوم الشركة بإبلاغ الممارسين بوقت التوقف المخطط له مع إشعار قبل 8 ساعات على الأقل. لن تكون خدمات الممارس متاحة خلال تلك الفترة.
    • 5.10. في حالة عدم توفر النظام بسبب تقصير واضح من جانب الشركة أو أصبح غير قابل للاستخدام، يجوز للشركة وفقًا لتقديرها تمديد فترة اشتراك الممارس فقط بعدد الأيام التقويمية التي لم تكن فيها خدمات الممارس متاحة . ومع ذلك، يجب أن توافق على أن الشركة ليست مسؤولة ولن تتحمل المسؤولية عن أي فشل في الخدمات الوسيطة مثل فشل الاتصال بالإنترنت أو انقطاع الاتصال الهاتفي أو عدم وصول المكالمات الهاتفية إلى المستخدم أو الممارس لإجراء استشارة مجدولة عبر الإنترنت مكالمة هاتفية بسبب انقطاع الاتصالات أو تعطل خادم الطرف الثالث.
    • 5.11. قد تخضع خدمات الممارس لقيود معينة اعتمادًا على خطة الاشتراك، على سبيل المثال، عدد الرسائل النصية القصيرة التي يمكن إرسالها، ومساحة التخزين المتوفرة، وعدد الاستشاريين الذين يمكن إضافتهم، وعدد العيادات التي يمكن إضافتها، وصلاحية الاشتراك وأي قيود أخرى. يتم تحديد أي من هذه القيود في خطط الاشتراك. يُنصح الممارس بأن يكون على علم بهذه القيود قبل شراء خطة الاشتراك.
    • 5.12. سيكون الممارسون وحدهم مسؤولين عن التأكد من تجديد اشتراكاتهم في الوقت المناسب. لن تكون الشركة مسؤولة أو مسؤولة عن إرسال أي تذكيرات إلى الممارسين لهذا الغرض. إذا لم يقم الممارسون بتجديد خطط الاشتراك الخاصة بهم، يجوز للشركة، في أي وقت بعد 45 يومًا من انتهاء خطة الاشتراك، حذف جميع معلومات الممارس.
    • 5.13. يمكن للممارس أن يرسل لنا طلبًا كتابيًا من خلال نموذج اتصل بنا لتقديم نسخة من معلومات الممارس، إلى الحد الذي يمكن أن تقدمه الشركة، عن طريق التصدير إلى تنسيق CSV أو أي تنسيق ملف كمبيوتر آخر (كما هو موضح في الصورة) المتاحة لدى الشركة) وفقًا لقوانين الخصوصية المطبقة في مجال الممارس والشروط والأحكام الأخرى لهذه الاتفاقية.
    • 5.14. تقع على عاتق الممارسين وحدهم مسؤولية أخذ نسخة احتياطية لجميع معلومات الممارس الخاصة بهم وتخزينها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو في أي مكان آخر أو بأي شكل آخر. ستحتفظ الشركة بمعلومات الممارس وأي معلومات أخرى قد تقوم بتحميلها على الموقع طالما كانت هناك حاجة إليها لتحقيق الخدمة التي تسعى إلى تقديمها على الموقع. إذا أرسلت لنا طلبًا لحذف حساب الممارس الخاص بك، فستقوم الشركة بحذف جميع معلومات الممارس. ولكن يرجى ملاحظة ما يلي: (1) قد يكون هناك بعض التأخير في حذف هذه المعلومات من خوادمنا وتخزين النسخ الاحتياطية؛ و(2) يجوز لنا الاحتفاظ بهذه المعلومات، للفترة المسموح بها بموجب قوانين الهند، إذا لزم الأمر للامتثال لالتزاماتنا القانونية، ولأغراض تاريخية وإحصائية، أو حل النزاعات، أو تنفيذ اتفاقياتنا. (3) يجوز لنا الاحتفاظ بهذه المعلومات إذا كان هناك مستشارون آخرون مرتبطون باشتراكك لتمكينهم من الاستمرار في استخدام الموقع والخدمات.
    • 5.15.لدفع رسوم الاشتراك، سيتم توجيه الممارس إلى بوابة الطرف الثالث، والتي تم الاستعانة بمصادر خارجية من قبل الشركة، لتلقي الدفع.
    • 5.16. بالنسبة لأي من طرق الدفع التي اختارها الممارس لإجراء الدفع على بوابة الطرف/الوكالة/مزود الخدمة الخارجي، وبعد ذلك عن طريق إدخال المعلومات والتفاصيل المصرفية على تلك البوابة أثناء إجراء الدفع، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية ولن تكون مسؤولة أبدًا عن أي تكاليف أو رسوم أو مصاريف أو أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة يتكبدها الممارس، حيث قامت الشركة بالاستعانة بطرف (أطراف) خارجي لتلقي هذه الدفعة، وهو طرف مستقل، وقد قامت الشركة لا يمكن الوصول أو التحكم في أي معلومات وتفاصيل يدخلها الممارس عند إجراء أو محاولة إجراء أي دفعة. ما لم ينص على خلاف ذلك، سيتم تحديد جميع الرسوم بالروبية الهندية (INR).
    • 5.17. لا تطلب الشركة أو تحتفظ بأي بيانات أو معلومات مالية خاصة بالممارس/الدافع باستثناء تفاصيل الحساب البنكي المطلوبة لتحويل المبلغ الذي جمعته الشركة نيابة عن الممارسين.
    • 5.18. يجب على الشركة إرسال إشعار باستلام رسوم خطة الاشتراك إلى الممارسين عبر البريد الإلكتروني خلال 7 أيام عمل من استلام الرسوم في الحساب المصرفي المعين للشركة.
    • 5.19. يتم احتساب الرسوم والمصاريف الخاصة بخطط الاشتراك فقط بناءً على السجلات التي تحتفظ بها الشركة أو مزود خدمة الفوترة التابع لجهة خارجية. يكون قرار الشركة نهائيًا وملزمًا فيما يتعلق برسوم الاشتراك والمصاريف التي يدفعها الممارس.
    • 5.20. الرسوم غير قابلة للاسترداد. ومع ذلك، يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها، استرداد الرسوم التناسبية للجزء غير المستخدم من خطة الاشتراك (كما في تاريخ الإنهاء) إذا أرسل الممارس الذي أخذ خطة الاشتراك إشعارًا كتابيًا بشأنه. قرار إنهاء خطة الاشتراك. سيتم استرداد هذا المبلغ عند انقضاء 45 يومًا من تاريخ استلام طلب الإنهاء هذا.
    • 5.21. رسوم الاشتراك غير قابلة للتحويل.
    • 5.22. لا تضمن الشركة أو تقدم أي إقرار فيما يتعلق بصحة أو اكتمال أو دقة المعلومات أو التفاصيل المقدمة من المستخدمين أو أي طرف ثالث من خلال خدمات الممارس.
  • 6. قائمة بمعلومات الممارس
    • 6.1. يجب أن يكون ملفك الشخصي الذي يصف بيانات الاعتماد والخبرة والخلفية الأكاديمية والجوائز والأبحاث المنشورة متاحًا للعرض من قبل المستخدمين وسيتم اعتباره غير سري وغير خاص. يعد توفير معلومات إضافية في ملفك الشخصي بخلاف ما هو مطلوب عند التسجيل أمرًا اختياريًا تمامًا ويمكنك تعديله أو حذفه في أي وقت.
    • 6.2. تقوم الشركة تلقائيًا بتمكين إدراج معلومات الممارسين على موقعها لكل "استشاري" أو "عيادة" تتم إضافتها إلى الممارسة باستخدام خطط الاشتراك الخاصة بها. يتم عرض هذه المعلومات المدرجة على الموقع عندما يبحث المستخدمون عن الممارسين لخدمات المستخدم المختلفة لإدراجهم في قائمة مختصرة والاستفادة من خدمات المستخدم مثل الاسم والتخصص والخبرة ورقم الهاتف المحمول ورقم العيادة والعنوان وتفاصيل العيادة مثل المواعيد والخدمات المقدمة والرسوم و مثل هذه المعلومات الأخرى للخدمات الأخرى عبر الإنترنت أيضًا.
    • 6.3.تحتفظ الشركة بالحق في إدراج الممارسين الذين ليسوا طرفًا في هذه الاتفاقية. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل قائمة الممارسين على موقعها. في حالة رغبة الممارس أو الممارسة في تغيير أو إزالة المعلومات كما هي مدرجة ومعروضة على الموقع أو تعطيل طلبات المواعيد، أو أي خدمات مستخدم، يمكن للممارسين أو الممارسات القيام بذلك باستخدام الخيارات المتاحة في خدمات الممارس أو عن طريق الاتصال بالشركة من خلال نموذج اتصل بنا على الموقع.
  • 7. خوارزمية القائمة:
    • 7.1.إن خوارزمية إدراج الشركة للممارسين هي نظام آلي بالكامل يسرد الممارس وملفه الشخصي والمعلومات المتعلقة بممارسته على موقعه عندما يبحث المستخدم عن أي خدمة مستخدم. لا تمثل قوائم الممارس هذه أي تصنيف موضوعي ثابت أو تأييد من قبل الشركة. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تغيير في ترتيب إدراج الممارس، والذي قد يحدث من وقت لآخر. ستعتمد قائمة الممارس على الحساب الآلي للعوامل المختلفة بما في ذلك المدخلات التي يقدمها المستخدمون بما في ذلك تعليقاتهم وملاحظاتهم. إن خوارزمية التصنيف هي تقنية خاصة ولا يمكن الكشف عنها بالكامل. قد تتغير هذه العوامل من وقت لآخر، من أجل تحسين خوارزمية القائمة. لن تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن دقة وملاءمة أمر الإدراج الخاص بالممارس على الموقع. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي نتيجة على الممارس أو ممارسته الناشئة عن أمر الإدراج الناتج عن الخوارزمية.
  • 8. موعد العيادة
    • 8.1. ستوفر لك الشركة خيارًا لجعل التقويم الخاص بك متاحًا للحجز الفوري (الحجز الفوري) أو مجرد إدراج رقم هاتفك. تحتفظ الشركة بالحق في تمديد وسحب وظيفة الحجز الفوري لك وفقًا لتقديرها الخاص، بناءً على عدد مواعيد المستخدم التي يتم تكريمها بواسطتك. سيتم إبلاغك بتمديد أو سحب هذه التسهيلات من قبل الشركة.
    • 8.2.إذا قمت بتحديد خيار الحجز الفوري، فسيقبل النظام طلبات التعيين عبر الإنترنت لك. من الممكن ألا تصل إليك بعض طلبات التعيين على الإطلاق أو في الوقت المناسب لأسباب فنية أو تشغيلية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحالات التي لا يقرأ فيها الممارس رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية المرسلة من قبل الشركة في الوقت المناسب. ولا تتحمل الشركة أي التزام أو مسؤولية في هذا الصدد.
    • 8.3. نحن لسنا مسؤولين إذا قام المستخدم بإلغاء الموعد لاحقًا أو لم يبلغك بالإلغاء مقدمًا.
    • 8.4.الإدراج كممارس لمواعيد العيادة دون التسجيل للحصول على حساب ممارس: يمكن لأي ممارس الاستفادة من الإدراج كممارس لمواعيد العيادة دون التسجيل للحصول على حساب ممارس من خلال تقديم معلومات تتعلق باسمك ورقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل العيادة مثل مثل المواعيد والخدمات المقدمة والرسوم وغيرها من المعلومات التي يطلبها أي من موظفي الشركة أو وكلائها الذين يتصلون بك شخصيًا أو عبر الهاتف. ستقوم الشركة، بعد جمع هذه المعلومات منك، بإرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على المعلومات المقدمة وحقيقة إدراجك على الموقع. في حالة عدم رغبتك في الإدراج على الموقع، يرجى إبلاغ الشركة على الفور.
  • 9. الوصفة الطبية:
    • 9.1. في حالة الاستشارة عبر الإنترنت، فإننا نمكنك من تقديم الوصفة الطبية لمرضاك بعد انتهاء المكالمة. يتم توفير الوصفة الطبية وفقًا لتقديرك ولن نتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية عن محتوى الوصفة الطبية وعن توفيرها أو عدم توفيرها للمستخدم. يمكنك تحميل نسخة ممسوحة ضوئيًا من اشتراك مكتوب موقع بواسطتك. يمكنك أيضًا كتابة الوصفة الطبية في مربع النص الموجود مقابل اسم المريض. في هذا الخيار، سيتم إنشاء وصفة طبية غير موقعة والتي ستكون مرئية للمريض عندما يقوم بتسجيل الدخول إلى حسابه على الموقع. يقر الممارس بموجب هذا أن هذه الوصفة الطبية غير الموقعة سيتم اعتبارها صادرة عنه فقط وأنه مسؤول مسؤولية كاملة عن نتيجة الوصفة الطبية التي تم إنشاؤها باستخدام حسابه.
  • 10. الاستشارة عبر الإنترنت - انقطاع مكالمات الصوت والفيديو
    • 10.1. بعد اتصال المستخدم والممارس، قد يواجه أي من الكيانين مشكلات في الشبكة قد تؤدي إلى قطع اتصال المكالمة. الخطوات التي يجب اتباعها في مثل هذا الاحتمال مذكورة أدناه:
      • 10.1.1. في حالة انقطاع أي مكالمة صوتية:
        • سيقوم المستخدم بالاتصال مرة أخرى و/أو إبلاغ رقم ​​مساعدة الشركة.
        • 10.1.1.2. سيحاول نظامنا على الفور ربط المستخدم بالممارس بناءً على طلب المستخدم.
        • 10.1.1.3. يُطلب من الممارس أن يكون متاحًا لتلقي المكالمات من نظامنا أثناء الاستشارة المجدولة عبر الإنترنت عبر الهاتف حتى يمكن إعادة اتصاله بالمستخدم ويمكن إكمال المكالمة.
      • 10.1.2. في حالة انقطاع أي مكالمة فيديو:
        • 10.1.2.1. يمكن للمستخدم أو الممارس النقر على رابط الاتصال لإعادة الانضمام إلى المكالمة.
        • 10.1.2.2.إذا لم يتم إعادة الاتصال بالمكالمة بسبب فقدان الإنترنت على أي من الجانبين، فسيتعين على المستخدم إبلاغ خدمة العملاء بالشركة.
        • 10.1.2.3. سيرسل نظامنا بريدًا إلكترونيًا ويتصل أيضًا بالممارس لتأكيد ذلك. أثناء المكالمة، يجب على الممارس الضغط على 1 لتأكيد انقطاع المكالمة أو 2 لتأكيد اكتمال المكالمة.
        • 10.1.2.4. إذا أكد الممارس أن مكالمة الفيديو قد سقطت، فسيتم إعادة إضافة 100% من المبلغ إلى حساب المستخدم خلال 7 أيام من مكالمة الاستشارة عبر الإنترنت.
  • 11.نصوص مكالمات الفيديو والصوت بين المستخدمين والممارسين
    • 11.1. يجوز تخزين سجلات الاتصالات الإلكترونية ومكالمات الفيديو والهاتف في خوادم الشركة وأيضًا على خوادم مقدمي خدمة الاتصالات. يتم التعامل مع هذه السجلات فقط وفقًا لسياسة الخصوصية ويتم الاحتفاظ بها لغرض إدارة الخدمات ودعم العملاء والبحث والتطوير ولإدراج أفضل للممارسين.
  • 13. نصيحة سريعة
    • 13.1. بعد التحقق الخاص بك واختيارك للنصيحة السريعة، سنسمح للمستخدمين بالتواصل معك من خلال نظامنا فقط إذا كان هو/هي المريض المسجل لديك. بالنسبة لهذه الخدمة، وكإجراء للراحة، يتم تزويد المستخدم بتسهيلات الدفع بعد توصيل المكالمة. إذا تخلف المستخدم عن سداد قيمة الاستشارة السريعة، فسنقوم بإلغاء تنشيط هذه الخدمة له/لها. ومع ذلك، لن تتحمل الشركة، تحت أي ظرف من الظروف، المسؤولية عن أي تقصير في السداد من قبل المستخدم أو يتوقع منها استرداد المبلغ نيابة عن الممارس من المستخدم. إذا كنت لا ترغب في تحمل مخاطر التخلف عن الدفع من قبل مرضاك المسجلين الحاليين، فيرجى عدم تفعيل هذه الخدمة.
  • 14.الطبيب العام التالي المتوفر وطبيب الأطفال التالي المتوفر
    • 14.1. لن يكون الممارس مؤهلاً لتقديم هذه الخدمة إلا إذا كان يقع ضمن مجال التخصص ذي الصلة.
    • 14.2. الهدف من هذه الخدمة هو القدرة على توصيل المستخدم على الفور بالممارس. ومن ثم، فإننا نرسل الطلب إلى العديد من الممارسين المتصلين بالإنترنت ونقوم بتوصيل المستخدم بالممارس الذي يقبل الطلب أولاً. ومن ثم فإن هوية الممارس لا تُعرف إلا للمستخدم بمجرد انضمامك إلى مكالمة الفيديو أو المكالمة الهاتفية.
    • 14.3. يُنصح الممارس بتفعيل هذه الخدمة فقط إذا كان لديه الحد الأدنى من الوقت المتاح وهو 45 دقيقة ولم يكن لديه مواعيد محددة مسبقًا، سواء في العيادة أو عبر الإنترنت، خلال هذه الفترة.
    • 14.4. على الرغم من أن مدة الممارس العام التالي المتوفر وطبيب الأطفال التالي المتوفر ستكون 15 دقيقة، إلا أنه وفقًا لتقدير الممارس إذا كان يرغب في تقليل أو زيادة مدة الاستشارة عبر الإنترنت مع مراعاة الحد الأعلى وهو 30 دقيقة وبعد ذلك ستنتهي الجلسة تلقائيًا.
  • 15.رسوم خدمات المستخدم
    • 15.1. سيكون هناك حد أدنى معين من الرسوم إلزامي للممارس لتحصيل الرسوم من المستخدمين ولا يمكن تقديم خدمات المستخدم مجانًا.
    • 15.2. سيتم تحديد رسوم الطبيب العام التالي المتاح والأيورفيداشاريا وطبيب الأطفال التالي المتاح من قبل الشركة وستكون هذه رسومًا ثابتة عبر جميع الممارسين. إذا لم تكن موافقًا على الرسوم التي حددتها الشركة، فيرجى عدم تقديم هذه الخدمة.
  • 16.العمولة والدفع مقابل خدمات المستخدم:
    • 16.1. سنفرض عمولة مقابل معظم خدمات المستخدم التي يقدمها الممارسون من خلال النظام. يُنصح بمراجعة التفاصيل بعد التسجيل، على صفحة حسابي الخاصة بك ضمن إعدادات الخدمة عبر الإنترنت. في حالة عدم موافقتك على تحصيل العمولة، يرجى عدم تقديم خدمات المستخدم على أساس العمولة.
    • 16.2. قد نضيف خدمات مستخدم جديدة من وقت لآخر والتي ستكون على أساس العمولة.
    • 16.3. يجوز لنا تعديل العمولات بشكل استباقي للخدمات الحالية. سيتم تطبيق العمولات المذكورة قبل تقديم الخدمات، بصيغتها المعدلة وفقًا لتقديرنا.
    • 16.4.تحتفظ الشركة بالحق، في أي وقت، في تغيير شروط العمولة والدفع الخاصة بها، ويكون ذلك ساريًا فور النشر على الموقع أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك.
    • 16.5. ستقدم تفاصيل دقيقة عن الفواتير، وتفاصيل رقم الحساب الدائم (PAN)، وتفاصيل تسجيل ضريبة الخدمة، ولا يجوز لك استخدام تفاصيل الفواتير التي لا تملكها بشكل قانوني.
    • 16.6. ستقدم تفاصيل حسابك المصرفي حتى نتمكن من تحويل المبلغ المستحق لك. لن نكون مسؤولين عن أي أخطاء أو سهو في التفاصيل المقدمة.
    • 16.7. بالنسبة لخدمات المستخدم التي يتم تحصيل رسوم منها، سيتم الدفع بواسطة المستخدم باستخدام بوابة الدفع الآمنة على الموقع. ستقوم الشركة بتحصيل هذا المبلغ نيابة عن الممارس وستقوم بتحويل مبلغ الرصيد بعد خصم العمولة المطبقة وخصم أي مبلغ مقابل رسوم الخدمة.
    • 16.8.سيتم تحويل المبالغ في نهاية كل شهر.
    • 16.9.رسوم الخدمة هي تلك المبالغ، على سبيل المثال، رسوم بوابة الدفع، التي يتعين علينا تحملها مقابل أي معاملات يجب استردادها وفقًا لتقدير الشركة.
    • 16.10. سيتم دعم المبلغ المحول ببيان تفصيلي للأرباح. سيوفر بيان الأرباح، للفترة المقابلة، تفاصيل بما في ذلك التاريخ والوقت، وطبيعة الخدمة، والمبلغ المدفوع من قبل المستخدم، واسم المستخدم، والعمولة٪، والخصم المقدم إن وجد، وضريبة الخدمة المطبقة، والخدمة يتم خصم الرسوم والضريبة عند المصدر والمبلغ الصافي المستحق للممارس.
    • 16.11. ما لم يكن هناك أي خطأ في النظام، يكون قرار الشركة نهائيًا وملزمًا فيما يتعلق بالمبلغ الذي يتم تحويله بناءً على السجلات التي تحتفظ بها الشركة أو مزود الفواتير التابع للطرف الثالث.
    • 16.12. أنت وحدك المسؤول عن دفع جميع الضرائب والامتثال القانوني والتسجيلات القانونية وإعداد التقارير. نحن لسنا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي من ضرائب الممارس أو الامتثال القانوني أو القانوني.
    • 16.13. لن تكون الشركة مسؤولة تجاه أي شخص عن أي تعديل أو إيقاف لخدمات الممارس.
    • 16.14. تحتفظ الشركة بالحق في حجب أو إلغاء أي من مدفوعاتك أو رسومك المستحقة لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك أي إجراءات أو إغفالات من جانبك غير مكتملة أو غير مصرح بها أو احتيالية أو غير مقبولة أو غير كافية أو تنتهك الشروط بأي شكل آخر. من هذه الاتفاقية.
  • 17.خصم الشركات
    • 17.1. يجوز للشركة إجراء بعض العلاقات المؤسسية لتعزيز استخدام الخدمات على الموقع. وستكون مثل هذه الروابط مفيدة للطرفين لكل من الممارس والشركة.
    • 17.2. وكجزء من هذه الارتباطات، قد يتعين على الشركة تقديم خصم للشركات المشاركة. سيكون هذا الخصم على شكل نسبة مئوية وسيتم تطبيقه على المبلغ الذي يفرضه الممارس على المستخدمين ("خصم الشركات").
    • 17.3. لن يتجاوز خصم الشركة 10% من المبلغ الذي يفرضه الممارس على المستخدمين.
    • 17.4. وبناءً على ذلك، ستقوم الشركة بتحصيل عمولتها من الممارس فقط على المبلغ الصافي الذي سيتم حسابه بعد خصم خصم الشركة، حيثما ينطبق ذلك.
  • 18.خصم المستخدم
    • 18.1. يجوز للشركة أيضًا، من وقت لآخر، تمديد الخصم لأي من خدمات المستخدم ("خصم المستخدم").
    • 18.2. سيكون هذا الخصم على شكل نسبة مئوية وسيتم تطبيقه على المبلغ الذي يفرضه الممارس على المستخدمين أو على المبلغ الصافي المحسوب بعد خصم خصم الشركة، حيثما ينطبق ذلك.
    • 18.3. ستقوم الشركة بتعويض الممارسين عن طريق تخفيض عمولتها إلى حد خصم المستخدم٪. على سبيل المثال، إذا كان خصم المستخدم % للاستشارة عبر الإنترنت هو 10% وإذا كانت العمولة على المبلغ الذي يتقاضاه الممارس مقابل الاستشارة عبر الإنترنت هي 20%، فسوف تقوم الشركة بتخفيض عمولتها إلى 10% للفترة التي يكون فيها خصم المستخدم ساريًا.
  • 19. ردود الفعل
    • 19.1. سيرسل نظام الملاحظات لدينا رسائل نصية قصيرة وبريدًا إلكترونيًا وإشعارات إلى المستخدمين يطلب فيها التعليقات التي قد يتم نشرها بعد ذلك على الموقع. أنت توافق على توعية مرضاك تمامًا بإمكانية تلقي مثل هذه الاستفسارات الخاصة بالتعليقات.
    • 19.2. علاوة على ذلك، لن تكون الشركة مسؤولة، تحت أي حال، عن أي تعليقات أو تعليقات يقدمها أي من المستخدمين فيما يتعلق بخدمات المستخدم المقدمة من قبل الممارس. ويجب أن تتم جميع هذه التعليقات وفقًا للقانون المعمول به. يظل خيار المستخدمين لتقديم الملاحظات وفقًا لتقدير الشركة وحدها ويجوز تعديله أو سحبه وفقًا لتقديرها الخاص. يجوز للشركة تعديل هذه التعليقات في أي وقت.
    • 19.3. لن تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي تعليقات أو تعليقات يقدمها أي من المستخدمين فيما يتعلق بخدمات الممارس التي يقدمها الممارس.
    • 19.4. يعتمد ترتيب إدراج الممارسين و/أو الممارسات في خدمات الممارسين على عوامل عديدة بما في ذلك تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم. لن تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن ترتيب إدراج الممارسين و/أو الممارسات في خدمة الممارسين. علاوة على ذلك، لن تكون الشركة مسؤولة عن ردود الفعل أو التعليقات السلبية أو التقييمات على خدمات الممارس التي تعد موضوعًا للعمليات الآلية، وتخلي الشركة مسؤوليتها عن فقدان الأعمال أو سمعة الممارس بسبب المعلومات أو البيانات أو التقييمات. المتوفرة في خدمة المستخدم. تحتفظ الشركة وفقًا لتقديرها بالحق الوحيد في عرض تعليقات المستخدم وملاحظاته وترتيب إدراج الممارس و/أو الممارسات.
  • 20. متطلبات النظام
    • 20.1. سوف تحصل على جميع الأجهزة والبرامج وأنظمة الاتصالات اللازمة للوصول إلى النظام ("التنفيذ" الخاص بك) وتثبيتها وتكوينها وصيانتها. سوف يتوافق تنفيذك مع المواصفات التي نضعها من وقت لآخر. سوف تتأكد من أن التنفيذ الخاص بك متوافق مع النظام والخدمات. إذا أبلغناك بأن التنفيذ الذي قمت به غير متوافق مع النظام، فسوف تقوم بتصحيح عدم التوافق هذا، وسيكون لنا الحق في تعليق الخدمات المقدمة لك حتى يتم تنفيذ هذا التصحيح.
    • 20.2. عند الطلب، قد نقدم سلعًا أو خدمات فيما يتعلق بالتنفيذ الخاص بك. سوف تقوم بدفع الرسوم القياسية لدينا مقابل هذه المساعدة، بالإضافة إلى التكاليف التي نتحملها من أموالنا الخاصة.
    • 20.3.من وقت لآخر، قد يتم توفير تحديثات للتطبيق لك. ننصحك باستخدام أحدث إصدار من التطبيق في جميع الأوقات، للاستفادة من أحدث التحسينات.
    • 20.4. باستخدام التطبيق أو أي من خدمات الممارس، فإنك توافق على قيامنا بجمع واستخدام المعلومات الفنية حول الأجهزة والبرامج ذات الصلة والأجهزة والأجهزة الطرفية لخدمات الممارس القائمة على الإنترنت أو اللاسلكية لتحسين منتجاتنا وتوفير أي خدمات الممارس لك.
    • 20.5. إذا كنت تستخدم خدمات الممارس، فإنك توافق على قيامنا نحن والشركات التابعة لنا والمرخص لهم بنقل وجمع وصيانة ومعالجة واستخدام بيانات الموقع والاستعلامات الخاصة بك لتوفير وتحسين المنتجات المستندة إلى الموقع وخدمات الممارس.
  • 21.حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر - الاستخدام والقيود والقيود
    • 21.1.الموقع مملوك للشركة ويتم التحكم فيه وتشغيله، وجميع حقوق الملكية الفكرية / حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك حقوق الطبع والنشر في الموقع والخدمة مملوكة حصريًا للشركة. تظل جميع حقوق الملكية الفكرية وملكية الموقع والنظام والخدمات والتعديلات / الترقيات الحالية أو المستقبلية والتحسينات القياسية الخاصة بها ملكًا للشركة.
    • 21.2.جميع المواد المحمية بحقوق الملكية الفكرية الموجودة على الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والرسوم التوضيحية والمقاطع الصوتية والعلامات التجارية والشعارات والملصقات ومقاطع الفيديو ومعلومات المستخدم، هي ملكية فكرية للشركة و/أو لمالكها (مالكيها). حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك معلومات الممارس أو أي معلومات أخرى تجمعها الشركة من الممارس (الممارسين)، و/أو تقدمها أنت، بما في ذلك الردود على طرح سؤال مجاني، والمقالات ضمن موجز الصحة والمعلومات، ومساهماتك في المنتديات، مجموعات المناقشة، وما إلى ذلك، الخاضعة لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، يجب أن تكون مملوكة للشركة وتسيطر عليها. أي إعادة توزيع أو تعديل أو إعادة إنتاج لجزء أو كل المحتويات الموجودة في الموقع أو الخدمة بأي شكل من الأشكال محظورة وقابلة للتنفيذ. لا يجوز لك توزيع حقوق الملكية الفكرية أو استغلالها تجاريًا باستثناء ما هو مسموح به بموجب هذه الاتفاقية. لا يوجد في شروط استخدام الممارس ما يمنح الممارس أي حق فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية للشركة.
    • 21.3. وفقًا لشروط هذه الاتفاقية، تسمح الشركة للممارس بالاطلاع على معلومات حساب الممارس ومعلومات المستخدم والوصول إليها، على الموقع أو منه، فقط لتقديم خدماته المهنية من خلال الموقع للمستخدمين / المرضى.
    • 21.4. تسمح لك هذه الاتفاقية باستخدام الموقع فقط لاستخدامك الشخصي وغير التجاري فقط. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض علني أو أداء علني أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي من المواد الموجودة على موقعنا باستثناء ما هو مسموح به بشكل عام وعادي من خلال الموقع وفقًا لشروط استخدام الممارس هذه. . بالإضافة إلى ما سبق، تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في استخدام المعلومات المقدمة منك أو عنك للأغراض التالية:
      • نشر مثل هذه المعلومات على الموقع.
      • التواصل معك لعرض منتجات أو خدمات جديدة.
      • الاتصال بك لتلقي أي ملاحظات.
      • تحليل أنماط استخدام البرامج لتحسين تصميم المنتج وفائدته.
      • تحليل معلومات الممارسة مجهولة المصدر بما في ذلك المعلومات المالية للاستخدام التجاري.
  • 22.المنتديات
    • 22.1. قد نقدم منتديات لتوفير المعلومات المتعلقة بالصحة لمستخدمينا مثل طرح سؤال مجاني والمقالات الصحية. والمشاركة في مثل هذه المنتديات طوعية. أنت توافق على الالتزام بجميع قواعد وإرشادات المنتدى المعمول بها، أثناء المشاركة في مثل هذه المنتديات. أنت تقر وتفهم أن أي معلومات تنشرها كرد على طرح سؤال مجاني أو من خلال المقالة الصحية، ستكون متاحة للجمهور، وسنكشف عن اسمك وتخصصك مما قد يؤدي إلى تلقي اتصالات من أشخاص آخرين. وستكون مسؤولاً عن حماية خصوصية معلومات المرضى أو المستخدمين عند مشاركتك في مثل هذه المنتديات ومجموعات المناقشة وما شابه ذلك. أنت توافق على عدم الكشف عن المعلومات الصحية التي يمكن تحديدها بشكل فردي لأي شخص من خلال هذه المنتديات. أنت تقر بأن أي مسؤولية ناتجة عن مشاركتك لأية معلومات في أي منتدى أو مجموعة مناقشة، هي مسؤوليتك وحدك. ستحمي الشركة من أي أضرار، مباشرة أو غير مباشرة، تنشأ عن أي مشاركة تقوم بها.
  • 23.الحقوق والالتزامات المتعلقة بالمحتوى
    • 23.1.بموجب اللائحة 3(2) من قواعد تكنولوجيا المعلومات (إرشادات الوسطاء)، 2011 (قواعد IG) (http://deity.gov.in/sites/upload_files/dit/files/GSR314E_10511(1).pdf ) ، تعلمك الشركة بموجب هذا أنه لا يُسمح لك باستضافة أو عرض أو تحميل أو تعديل أو نشر أو نقل أو تحديث أو مشاركة أي معلومات:
      • 23.1.1.تخص شخصًا آخر وليس لك أي حق فيه؛
      • 23.1.2.ضار بشكل صارخ، أو مضايقة، أو تجديف، أو تشهير، أو فاحشة، أو إباحية، أو استغلال الأطفال، أو تشهير، أو انتهاك لخصوصية شخص آخر، أو كراهية، أو عنصرية، أو مرفوضة عرقيًا، أو مهينة، أو تتعلق أو تشجع على غسل الأموال أو المقامرة، أو غير قانونية بأي شكل من الأشكال. بأي طريقة؛
      • 23.1.3.إيذاء القاصرين بأي شكل من الأشكال؛
      • 23.1.4.ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الأخرى؛
      • 23.1.5.ينتهك أي قانون ساري المفعول في الوقت الحالي؛
      • 23.1.6.خداع أو تضليل المرسل إليه بشأن أصل هذه الرسائل أو توصيل أي معلومات ذات طبيعة مسيئة أو تهديدية بشكل صارخ؛
      • 23.1.7.انتحال شخصية شخص آخر؛
      • 23.1.8.يحتوي على فيروسات برمجية أو أي تعليمات برمجية أو ملفات أو برامج كمبيوتر أخرى مصممة لمقاطعة أو تدمير أو تقييد وظيفة أي مورد كمبيوتر؛
      • 23.1.9.يهدد وحدة الهند أو سلامتها أو دفاعها أو أمنها أو سيادتها، أو العلاقات الودية مع الدول الأجنبية، أو النظام العام أو يتسبب في التحريض على ارتكاب أي جريمة معترف بها أو يمنع التحقيق في أي جريمة أو إهانة أي دولة أخرى.
    • 23.2. يحق للشركة، عند علمها بنفسها أو من قبل أي طرف ثالث بأي من الأفعال المذكورة أعلاه التي ارتكبتها، إزالة أو تعطيل الوصول إلى المواد أو المعلومات التي تتعارض مع هذه الاتفاقية والإنهاء الفوري الوصول أو حقوق الاستخدام الخاصة بك للموقع.
  • 24.استخدام معلومات المستخدم والكشف عنها
    • 24.1. أنت تقر وتضمن أنك ستلتزم، في جميع الأوقات أثناء استخدام النظام وبعد ذلك، بجميع القوانين المطبقة عليك بشكل مباشر أو غير مباشر والتي قد تحكم الآن أو فيما بعد عملية التجميع والاستخدام والنقل والمعالجة والاستلام والإبلاغ والكشف عن معلومات المستخدم وصيانتها وتخزينها أو أي معلومات أخرى تمت مشاركتها معك.
    • 24.2. ستتأكد من أن جميع الأشخاص أو الكيانات الخاضعة لتوجيهاتك أو سيطرتك، بما في ذلك الشركات التابعة لك والممثلين والموظفين والوكلاء، سوف يلتزمون بجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 والقواعد المنصوص عليها بموجبه.
    • 24.3. إذا كنت تستخدم المعلومات الشخصية للمريض / المستخدم بما في ذلك المعلومات الشخصية الحساسة، باستثناء الغرض الذي تم تقديمه لك، فستكون وحدك المسؤول عن الحصول على موافقات المريض / المستخدمين، وجميع الموافقات أو الأذونات الأخرى الضرورية قانونًا المطلوبة. لاستخدام المعلومات الشخصية للمريض / المستخدم والكشف عنها ومعالجتها واسترجاعها ونقلها وعرضها بما في ذلك المعلومات الشخصية الحساسة.
    • 24.4. لا يمكننا ولا نتحمل أي مسؤولية عن استخدامك أو سوء استخدامك لمعلومات المستخدم أو غيرها من المعلومات المنقولة أو المراقبة أو المخزنة أو المستلمة أثناء استخدام الموقع. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو حذف أي محتوى بالموقع، إلى جانب الحق في إلغاء أي عضوية أو تقييد الوصول إلى الموقع والنظام الذي ينتهك ما ورد أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.
  • 25. القيود الجغرافية
    • 25.1 لا تقدم الشركة أي تعهد بأن جميع المنتجات و/أو خدمات الممارسين و/أو المواد الموضحة على الموقع، أو خدمات المستخدم المتاحة من خلال الموقع، مناسبة أو متاحة للاستخدام في المواقع في جميع الولايات والأقاليم داخل الهند.
  • 26.التواصل مع الممارس
    • 26.1. عند استخدامك للموقع أو الوصول إلى أي مواد أو معلومات أو خدمات من خلال الموقع، فإنك توافق وتفهم أنك تتواصل معنا، من خلال الوسائط الإلكترونية وتوافق على تلقي الاتصالات، من خلال أي وسيلة اتصال من الشركة، من الوقت إلى الوقت، وعندما تطلب الشركة ذلك، لأي غرض من الأغراض.
    • 26.2. أنت تدرك أنه بمجرد التسجيل كممارس على الموقع، فإنك توافق بموجب هذا على أن تتصل بك الشركة عبر الهاتف و/أو إشعارات الرسائل النصية القصيرة أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو أي أداة أو تطبيق أو طريقة أو وسيلة اتصال أخرى، وتأذن بذلك الشركة، لإرسال أي معلومات أو اتصالات تتعلق بالخدمات التي يستفيد منها المستخدم من الشركة أو الممارس، أو النشرة الإخبارية، أو المواد الترويجية، أو الإعلانات، أو الاتصال للحصول على تعليقات أو مراجعات وما إلى ذلك أو لأي غرض آخر، بما في ذلك الاتصالات المتعلقة بتسجيلك، والمعاملات التي تقوم بها من خلال الموقع، والمراجعات، والتعليقات، والعروض الترويجية التي تقوم بها الشركة. يرجى ملاحظة أنه بينما تسعى الشركة إلى تقديم هذه الإخطارات والتذكيرات لك على الفور، فإن الشركة لا تقدم أي ضمان ولن تتحمل المسؤولية عن عدم إرسال مثل هذه الإخطارات أو التذكيرات إليك. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من حضورك أي مواعيد قد تحددها مع المستخدم من خلال الموقع.
    • 26.3. أنت توافق على أن تسليم أي اتصالات من الشركة يعتبر فعالاً، عندما ترسلها الشركة، من خلال أي وسيلة اتصال، بغض النظر عما إذا كنت قد قرأت الرسالة عند استلامها، أو ما إذا كنت تتلقى الرسالة بالفعل . يمكنك سحب موافقتك على تلقي الاتصالات عن طريق إلغاء استخدامك لحساب الممارس.
  • 27. الحذر
    • 27.1.إن خدمات الممارس ليست مخصصة ولا يجوز استخدامها لأغراض الطوارئ مثل مواعيد الطوارئ، أو استشارات الطوارئ، أو مشورة الطوارئ - المكتوبة أو الشفهية، أو إجراءات الرعاية الصحية الطارئة أو أي حالات طوارئ أخرى.
  • 28. إخلاء المسؤولية عن الضمانات والضمانات والإقرارات
    • 28.1. أنت توافق بموجب هذا على أن استخدام خدمات الممارس يكون على مسؤوليتك الخاصة وتكلفتك وعواقبه. يتم تقديم الخدمة على أساس "كما هي"، دون أي ضمان أو كفالة من أي نوع و/أو أي مسؤولية أو تبعة سواء كانت صريحة أو ضمنية أو غير مباشرة أو مشروطة.
    • 28.2. نحن لا نقدم أي إقرارات بشأن اكتمال أو دقة أو فائدة أي معلومات في الموقع والنظام، أو فيما يتعلق بمؤهلات أو كفاءة الأفراد الذين وضعوها هناك.
    • 28.3. على الرغم من بذل كل جهد للتأكد من أن المعلومات المستضافة على هذا الموقع دقيقة وصحيحة، إلا أن الشركة لا تضمن دقة المعلومات التي تم الحصول عليها من الموقع أو أنها لن تنتهك أو تنتهك حقوق أي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال مهما كان.
    • 28.4. تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أي جزء من خدمة الممارس أو أجزاء من شروط استخدام الممارس في أي وقت دون أي إشعار كتابي مسبق لك، وأي من هذا القبيل يعتبر التغيير أو التعديل أو الإضافة أو الإزالة (المشار إليها فيما يلي باسم "التعديلات") جزءًا من شروط استخدام الممارس. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة شروط استخدام الممارس هذه بشكل دوري للحصول على التحديثات/التغييرات. إن استمرارك في استخدام الموقع والوصول إليه بعد التعديلات يعني أنك تقبل التعديلات وتوافق عليها.
    • 28.5. أي حق ممنوح لك لاستخدام الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال موقعها هو إذن شخصي وغير حصري وغير قابل للتحويل ومحدود وقابل للإلغاء (حسب تقدير الشركة) لاستخدام الموقع وخدمات الممارس.
    • 28.6. لا تقدم الشركة أي تعهد أو ضمان فيما يتعلق بصدق أو مصداقية أو جدارة أو غير ذلك لأي مستخدم أو مريض أو أي شخص آخر، أو أي معلومات مقدمة من قبلهم، لأي غرض كان.
    • 28.7. لا تقدم الشركة أيضًا أي إقرار أو تقدم أي ضمان أو شرط سواء كان صريحًا أو ضمنيًا فيما يتعلق بأي معلومات أو خدمات الممارس المتاحة على الموقع.
    • 28.8. تُخلي الشركة مسؤوليتها من جميع الضمانات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمان الضمني الخاص بقابلية التسويق والملاءمة لأي خدمات.
    • 28.9.لا تضمن الشركة أيضًا ما يلي:
      • سيكون هذا الموقع متاحًا بشكل مستمر، أو متاحًا على الإطلاق؛
      • ستكون أي أو كل خدمات الممارس أو أي خدمات أخرى على الموقع متاحة باستمرار، أو متاحة على الإطلاق؛
      • ستتمكن من الوصول إلى حسابك في أي وقت أو في جميع الأوقات؛
      • أن تكون المعلومات الموجودة في هذا الموقع كاملة أو صحيحة أو دقيقة أو غير مضللة؛
      • الضمانات والإقرارات المقدمة من قبل أي مستخدمين أو ممارسين آخرين، أو المحتوى أو المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين و/أو الممارسين على الموقع، أو أي رأي أو اقتراح مقدم أو معبر عنه من قبل الشركة أو أي مستخدم كامل أو صحيح أو دقيق أو غير ذلك. -مضللة؛
      • أن جودة أي خدمات أو معلومات أو أي شيء آخر تحصل عليه من خلال الموقع سوف تلبي توقعاتك؛
      • أنك ستكون قادرًا على استخدام أي خدمات؛
      • الموقع أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو خدمات الممارس المضمنة في الموقع أو المتاحة لك من خلال الموقع؛ خوادمهم؛ أو الاتصالات الإلكترونية المرسلة من الشركة أو الموقع، خالية من الفيروسات أو أي مكونات ضارة أخرى.
    • 28.10. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية ولن تتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو فيروسات قد تصيب أجهزتك على الحساب.
    • 28.11. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في شروط استخدام الممارس، فإن جميع الضمانات أو الإقرارات أو الشروط أو الشروط أو التعهدات سواء كان ذلك منصوصًا عليها بموجب القانون أو القانون العام أو العرف أو الاستخدام التجاري أو مسار التعامل أو غير ذلك (بما في ذلك أي ضمان ضمني أو إقرار أو يتم استبعاد الشروط أو الشروط أو التعهدات ذات الجودة أو الملاءمة المُرضية لغرض معين) إلى أقصى حد يسمح به القانون.
  • 29.المرجع
    • 29.1. بموجب هذا، تسمح لنا بتقديم مرجعك إلى الممارسين و/أو المختبر المحتملين الآخرين الذين نود تقديمهم إلى الموقع كإحالة إلى خدماتنا.
  • 30.إعلانات الطرف الثالث
    • 30.1.تحتفظ الشركة بالحق في عرض الإعلانات المدعومة أو إعلانات الطرف الثالث على موقع "القوائم الدعائية". دون المساس بحالة المحتوى الآخر، لن تكون الشركة مسؤولة عن دقة المعلومات أو المطالبات المقدمة في القوائم المدعومة. لا تطلب منك الشركة أو تشجعك على زيارة أي صفحة من صفحات القوائم الدعائية أو الاستفادة من أي خدمات منها. الشركة ليست مسؤولة عن خدمات مقدمي القوائم الدعائية. إن تعاملاتك مع المعلنين الآخرين غير الشركة، الموجودين على الموقع أو من خلاله، أو مشاركتك في العروض الترويجية لهم، بما في ذلك الدفع وتسليم السلع أو الخدمات ذات الصلة، وأي شروط أو أحكام أو ضمانات أو إقرارات أخرى مرتبطة بهذه التعاملات، تكون فقط بين أنت ومثل هذا المعلن. لن تكون الشركة مسؤولة أو مسؤولة عن أي مطالبة أو خطأ أو إغفال أو عدم دقة في المواد الإعلانية أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لأي من هذه التعاملات أو نتيجة لوجود هؤلاء المعلنين على الموقع.
    • 30.2. علاوة على ذلك، لن تكون الشركة مسؤولة أو مسؤولة عن أي أضرار لاحقة تنشأ بسبب اعتمادك على محتويات هذه الإعلانات.
  • 31.لا توجد مكالمات غير مرغوب فيها
    • 31.1. أنت توافق على أنك لن تقوم بإجراء أي مكالمات غير مرغوب فيها أو استخدام أي معلومات معروضة على الموقع، لانتهاك أي قواعد وإرشادات معمول بها تتعلق بالاتصالات التجارية غير المرغوب فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللوائح والمبادئ التوجيهية مثل إرشادات هيئة تنظيم الاتصالات (TRAI) للمسوقين عبر الهاتف، أو ينتهك القانون المعمول به أثناء استخدام خدمات الممارس.
  • 32.حقوق التعديل
    • 32.1. أنت توافق على أن هذه الاتفاقية وخدمات الممارسين بالشركة تخضع لأي تعديل، أو قد تتم إزالتها من قبل الشركة، نتيجة للتغيير في اللوائح الحكومية والسياسات والقوانين المحلية حسب الاقتضاء.
  • 33. قبو الصحة

يجوز للشركة أن توفر للمستخدمين وسيلة مجانية تُعرف باسم "Health Vault" على الموقع. الشروط المحددة المتعلقة بهذا الحساب هي كما يلي، دون الإخلال ببقية هذه الشروط وسياسة الخصوصية:

    • 33.1. سوف يعرض المخزن الصحي الخاص بالمستخدم ويحتوي على نفس المعلومات التي أنشأها المستخدم أو التي قدمتها أنت. الشركة ليست في وضع يمكنها من التحقق من صحة المعلومات ولن تكون مسؤولة عن أي أخطاء في هذه المعلومات أو عدم اكتمالها.
    • 33.2. أنت تمنح حقًا غير قابل للإلغاء للمستخدمين ذوي الصلة لعرض واستخدام جميع المعلومات التي تقوم بتحميلها للمستخدم باستخدام نظامنا وموقعنا.
    • 33.3. بالنسبة لمرضاك وعملائك الذين لم تتم إحالتهم إليك من قبل الشركة، تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من تقديم أرقام الهواتف المحمولة ومعرفات البريد الإلكتروني الخاصة بهذا المرضى والعملاء بشكل صحيح والإشارة إليها أثناء استخدام خدمات الممارس. في حالة وجود أي أخطاء أو تغييرات في التفاصيل، يتعين عليك إبلاغ الشركة بذلك بمجرد علمك بهذه الأخطاء أو التغييرات.
  • 34. المعلومات التي تم تحميلها من قبل الممارس على الموقع
    • 34.1. على الرغم من أن الشركة تولي أقصى درجات العناية فيما يتعلق بأمان المعلومات التي تقرر تحميلها، فإنك تدرك أن أي معلومات تكشفها على الموقع، تكون على مسؤوليتك الخاصة. من خلال تحميل / مشاركة / الكشف عن أي معلومات مستخدم مثل الحالات الطبية والتاريخ الطبي والسجلات الطبية وغيرها من السجلات الصحية وأي معلومات أخرى على الموقع، فإنك بموجب هذا تمنح موافقتك للشركة لتخزين هذه المعلومات الصحية / الطبية على الموقع. خوادم الشركة.
    • 34.2. أن بعض المعلومات المقدمة من قبل الممارسين على النظام والموقع قد تكون مؤهلة على أنها "بيانات أو معلومات شخصية حساسة"، على النحو المحدد في قواعد تكنولوجيا المعلومات (الممارسات والإجراءات الأمنية المعقولة والبيانات أو المعلومات الشخصية الحساسة)، لعام 2011، والتي الشركة لديها سياسة خصوصية منفصلة.
  • 35. تحديد المسؤولية
    • 35.1. تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك بسبب أي فعل أو إغفال أو عمولة أو إهمال، لا تتحمل الشركة بما في ذلك أو أي شخص آخر مشارك في إنشاء الخدمات أو إنتاجها أو توزيعها المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو الخدمات أو خدمات الممارس أو التي تنتج عن الأخطاء أو السهو أو الانقطاعات أو حذف الملفات أو الأخطاء أو العيوب أو التأخير في التشغيل أو النقل أو أي فشل في الأداء، سواء كان محدودًا أم لا للقضاء والقدر أو فشل الاتصال أو السرقة أو التدمير أو الوصول غير المصرح به إلى سجلات الشركة أو برامجها أو الموقع أو الخدمات أو خدمات الممارسين.
    • 35.2. على الرغم مما ورد أعلاه، فإن التعويضات الحصرية الخاصة بك عن جميع الأضرار والخسائر وأسباب الدعاوى سواء في العقد، بما في ذلك الإهمال أو غير ذلك، يجب ألا تتجاوز المبلغ الإجمالي الذي تلقته الشركة كعمولة أو رسوم الاشتراك المستلمة من الممارس . تنطبق هذه القيود على المسؤولية الكاملة للشركة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة أو المزعوم أنها ناجمة عن أي فشل في الأداء، أو خطأ، أو إغفال، أو انقطاع، أو حذف، أو عيب، أو تأخير في تشغيل الإرسال، أو فشل الاتصالات، أو سرقة تدمير أو الوصول غير المصرح به إلى السجلات أو تغييرها أو استخدامها، سواء بسبب خرق العقد أو السلوك المؤلم أو الإهمال أو تحت أي سبب آخر.
    • 35.3. لن تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة تتجاوز العمولة و/أو رسوم الاشتراك التي تتلقاها الشركة من الممارس. بالإضافة إلى ذلك، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لن تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار خاصة أو عقابية أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإصابة الشخصية أو الوفاة غير المشروعة أو فقدان الاستخدام أو خسارة الأرباح. أو انقطاع الخدمة أو فقدان البيانات، سواء كان ذلك في أي إجراء يتعلق بالضمان أو العقد أو الضرر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال أو الانتهاك الأساسي)، أو ما ينشأ عن أو يرتبط بأي شكل من الأشكال باستخدام أو عدم القدرة على لاستخدام هذا الموقع أو أي خدمة مقدمة من خلال هذا الموقع أو أي مواد أو معلومات واردة في الموقع أو الوصول إليها من خلاله أو المنتجات المشتراة منه، حتى لو تم إخطار ممثل معتمد للشركة باحتمالية أو إمكانية حدوث ذلك
    • 35.4. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خرق للخدمة أو نقص الخدمة.
    • 35.5. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار أو إصابات ناجمة عن أي فشل في الأداء أو خطأ أو إغفال أو انقطاع أو حذف أو عيب أو تأخير في التشغيل أو الإرسال أو فيروسات الكمبيوتر أو فشل خط الاتصال أو السرقة أو التدمير أو الوصول غير المصرح به إلى أو تغيير أو استخدام السجل بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق أو ينشأ عن استخدام الموقع أو خدمات الممارس.
    • 35.6. لن تكون الشركة مسؤولة، تحت أي حال، عن أي تعليقات أو تعليقات يقدمها أي من المستخدمين فيما يتعلق بخدمات المستخدم المقدمة من قبلك. يظل خيار المستخدمين لتقديم الملاحظات وفقًا لتقدير الشركة وحدها ويجوز تعديله أو سحبه وفقًا لتقديرها الخاص.
    • 35.7. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار أو خسارة في الإيرادات ناجمة عن أخطاء أو سهو في تفاصيل الحساب المصرفي المقدمة من قبل الممارس.
    • 35.8. لن تكون الشركة أو مكاتبها أو مسؤوليها أو مديريها أو شركائها أو مالكيها أو مديرها أو مقاوليها المستقلين أو موظفيها أو وكلائها أو الشركات التابعة لها مسؤولة عن أي ضرر أو إصابة تنشأ عن استخدام الموقع أو أي من الخدمة المقدمة من خلال الموقع، تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال.
    • 35.9. لا نتحمل أي مسؤولية عن العواقب التي تلحق بك أو بمرضاك، الذين قدمت لهم الخدمات من خلال الموقع، نتيجة لاستخدامك للنظام أو الخدمة.
    • 35.10. لن تكون الشركة مسؤولة بأي شكل من الأشكال تجاه الممارسين عن أي خسائر أو أضرار أو إصابات أو نفقات يتكبدها الممارسون نتيجة لأي استخدام أو إفصاح من قبل الممارسين لأي معلومات مستخدم.
    • 35.11. الشركة غير ملزمة بالاحتفاظ ببيانات الممارس أو الحفاظ عليها، وقد يكون هناك عطل في الأجهزة أو النظام أو شبكة الموقع، بما في ذلك منشأة تخزين البيانات الخاصة بالشركة، مما قد يؤدي إلى فقدان جزئي أو كلي للبيانات، وفي حالة مثل فقدان البيانات، لن تكون الشركة ملزمة أو مسؤولة عن استرداد أو استعادة أو تقديم نسخة من البيانات إلى الممارس، بتكلفة أو بدون تكلفة؛ علاوة على ذلك، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي دفع أو تعويض أو أضرار للممارس، عن أي فقدان للبيانات أو فشل الشركة في استرداد أو استعادة أو تقديم نسخة من البيانات إلى الممارس وتكون الشركة الوحيدة والمسؤولية الحصرية للممارس في الاحتفاظ بنسخة من البيانات، فيما يتعلق بأي شيء يتعلق بحساب الممارس.
    • 35.12. دون تقييد أي حكم آخر وارد في هذه الوثيقة بأي شكل من الأشكال، فإنك توافق بموجب هذا على أنه لن تتحمل الشركة أو مسؤوليها أو مديريها أو شركائها أو مالكيها أو مديريها أو المقاولين المستقلين أو موظفيها أو وكلائها أو الشركات التابعة لها المسؤولية بأي حال من الأحوال، وأنت تبرئ و إعفاء هؤلاء الأشخاص من الضرر أو المسؤولية أو النفقات، بما في ذلك أي خسارة عمل قد تتعرض لها (أو أي شخص آخر يطالب بواسطتك أو من خلالك) بسبب أو ناشئ عن أو مرتبط باستخدام هذا الموقع أو الموقع. الخدمات، بما في ذلك تعليق الحسابات، لأي سبب كان، بغض النظر عما إذا كانت هذه الخسارة أو الضرر أو المسؤولية أو النفقات ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن إهمال الشركة.
    • 35.13. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية، ولن تكون مسؤولة عن الطرق التي تستخدم بها معلومات المستخدم. تقع على عاتقك مسؤولية الالتزام بجميع القوانين المعمول بها.
    • 35.14. لن تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة تلحق بك نتيجة لأي إجراء من جانب المستخدم أو المريض.
  • 36.انتهاكات أمن النظام أو الشبكة
    • 36.1. مع مراعاة شروط هذه الاتفاقية، وأي اتفاقية أخرى قد تكون لدى الشركة مع الممارس، يجب على الممارس التصرف بطريقة صادقة وصادقة ومهنية وأخلاقية في جميع الأوقات عندما يصل الممارس إلى الموقع أو يستخدم أيًا من خدمات الممارس، ويتعهد بتقديم كل التعاون الذي تطلبه الشركة بشكل معقول فيما يتعلق بالموقع والخدمات.
    • 36.2. أي انتهاك أو خرق للنظام أو أمن الشبكة محظور وقابل للتنفيذ، وأي فعل من هذا القبيل قد يؤدي إلى مواجهة الممارس مسؤوليات جنائية ومدنية وحرمانه من الوصول إلى الموقع. قد تشمل الانتهاكات وخرق الموقع أو النظام أو أمن الشبكة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
      • 36.2.1.إدخال أي فيروس أو قنبلة منطقية أو تعليمات برمجية ضارة و/أو حصان طروادة إلى الموقع أو الخدمة.
      • 36.2.2.الإزعاج أو القرصنة أو الوصول غير المصرح به إلى البيانات أو الأنظمة أو الشبكات أو استخدامها، بما في ذلك أي محاولة لفحص أو فحص أو اختبار مدى ضعف نظام أو شبكة.
      • 36.2.3.المراقبة غير المصرح بها للبيانات أو حركة المرور على أي شبكة أو نظام دون الحصول على إذن صريح من الشركة للنظام أو الشبكة.
      • 36.2.4.التدخل في أي مستخدم أو ممارس أو معمل أو مضيف أو شبكة، بما في ذلك قصف البريد والفيضانات والمحاولات المتعمدة لزيادة التحميل على النظام وهجمات البث.
      • 36.2.5.التدخل في استخدام أي مستخدمين آخرين للموقع أو الخدمة واستمتاعهم بها، أو استخدام أي أفراد آخرين واستمتاعهم بخدمات مماثلة بأي شكل من الأشكال.
      • 36.2.6.وضع أي مواد مضللة أو تشهيرية أو فاحشة أو مسيئة أو غير لائقة على الموقع أو الخدمة، أو مواد تنتهك أي حقوق ملكية فكرية للآخرين.
      • 36.2.7. الهندسة العكسية أو التفكيك أو الترجمة أو ترجمة أي برنامج أو مكونات أخرى للموقع أو النظام أو الخدمات؛
      • 36.2.8.أي انتهاك لحقوق الطبع والنشر للموقع أو النظام؛
      • 36.2.9.نقل أي معلومات (بما في ذلك منشورات الوظائف والرسائل والارتباطات التشعبية) على الموقع أو من خلاله والتي تكون مزعجة أو تنافسية لتقديم خدمات الممارس من قبل الشركة؛
      • 36.2.10.إجراء أي اتصالات غير مرغوب فيها مع المستخدمين؛
      • 36.2.11.التأطير أو الارتباط السريع أو الربط العميق لمحتوى الشركة.
    • 36.3. يوافق المستخدم على عدم استخدام أي جهاز أو برنامج أو روتين للتدخل أو محاولة التدخل في العمل السليم للموقع أو النظام، أو أي معاملة يتم إجراؤها على الموقع أو النظام، أو مع استخدام أي شخص آخر للموقع أو نظام.
    • 36.4. تحتفظ الشركة، ولها جميع الحقوق في اتخاذ الإجراءات اللازمة، وفقًا لتقديرها الخاص، بما في ذلك المطالبة بالتعويضات التي قد تحدث بسبب أفعالك المذكورة أعلاه أو مشاركتك/مشاركتك بأي شكل من الأشكال بمفردها أو من خلال مجموعة/مجموعات من الأشخاص ، عن قصد أو عن غير قصد في DoS/DDoS (رفض الخدمات الموزع).
  • 37. القوة القاهرة
    • 37.1. لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية أو يعتبر مقصراً في حالة عدم الوفاء بأي التزام بموجب هذه الاتفاقية لأسباب خارجة عن سيطرته المعقولة. تشمل هذه الأسباب أو الشروط، على سبيل المثال لا الحصر، أعمال القضاء والقدر أو أعمال العدو العام، أو أعمال الحكومة سواء بصفتها السيادية أو التعاقدية، أو الحرائق، أو الفيضانات، أو الأوبئة، أو قيود الحجر الصحي، أو الإضرابات، أو نقص العمالة أو المواد، وحظر الشحن، والطقس القاسي بشكل غير عادي، وانقطاع الطاقة الكهربائية، وانقطاع الاتصالات أو العمود الفقري للإنترنت، وفشل مزود الوصول إلى الإنترنت أو أسباب أخرى مماثلة خارجة عن سيطرة الطرفين، ولا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن الخسائر أو النفقات أو الأضرار، العادية، خاصة أو بعيدة أو تبعية، ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن هذه الأسباب.
  • 38.التعويض
    • 38.1 تتعهد بتعويض الشركة والدفاع عنها وحمايتها ومسؤوليها ومديريها وشركائها ومالكيها ومسؤوليها ومقاوليها المستقلين والشركات التابعة والمرخصين والموردين والموظفين والوكلاء والشركات التابعة لها عن ومن أي خسارة أو مطالبة أو إجراءات أو طلبات أو الالتزامات والتسويات، بما في ذلك أتعاب المحاماة ورسوم الأطراف الثالثة وما إلى ذلك ("المطالبات")، بسبب أو بأي شكل من الأشكال المتعلقة أو الناشئة عن انتهاكك أو خرقك لهذه الشروط والأحكام، أو سلوكك، أو أي شخص آخر يعمل لصالحك وبالنيابة عنك. أنت تتعهد أيضًا بتعويض الشركة وحمايتها من أي حكم أو إجراءات أو مسؤولية أو تكلفة ناتجة عن أو ناشئة عن استخدام الموقع، أو المعلومات/البيانات المقدمة على الموقع، أو الخدمات التي تقدمها الشركة، أو الخدمات المقدمة. بواسطتك للمستخدم من خلال الموقع.
    • 38.2 دون المساس بعمومية ما ورد أعلاه، سيقوم الممارس بتعويض الشركة والدفاع عنها وحمايتها من أي خسارة أو ضرر أو تكاليف أو رسوم أو نفقات أو إصابة قد تتكبدها الشركة بسبب أفعال الممارس، بما في ذلك الأفعال التالية:
      • أي دواء أو جودة علاج خاطئة يقدمها الممارس (الممارسون)، أو أي إهمال طبي من جانب الممارس (الممارسين)؛
      • أي سوء سلوك أو سلوك غير لائق من قبل الممارس أو موظفيه أو من قبل طبيبه أو من قبل أي من الموظفين المساعدين؛
      • إلغاء أو إعادة جدولة الموعد المحجوز أو أي اختلاف في الرسوم المفروضة؛ و
      • أي احتمالات طبية مباشرة أو غير مباشرة قد تحدث بعد قيام الممارس بتقديم أي خدمات للمستخدم / المرضى من خلال الموقع.
    • 38.3 تتعهد بموجب هذا بتعويض الشركة عن أي خسائر أو أضرار أو تكاليف أو رسوم أو نفقات متكبدة نتيجة لتحريفاتك أو تعليقاتك الاحتيالية التي أثرت سلبًا على الشركة أو مستخدميها، أو تسببت في أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة للشركة .
    • 38.4 أنت توافق على تعويض الشركة والمستخدمين والممارسين الآخرين والدفاع عنها وحمايتها، وكذلك الشركات التابعة لنا والمسؤولين والشركاء والمديرين والوكلاء، من وضد أي مطالبة أو تكلفة أو مسؤولية، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي تنشأ بعيدا عن المكان:
      • استخدام النظام بواسطتك؛
      • أي خرق من جانبك لأي تعهدات أو ضمانات واردة في هذه الاتفاقية؛
      • تصرفات أي شخص لديه حق الوصول إلى النظام بموجب حساب ممارس مخصص لك؛
      • تصرفات أي شخص يستخدم حساب ممارس أو كلمة مرور أو أي معرف فريد آخر مخصص لك والذي يؤثر سلبًا على النظام أو أي معلومات يتم الوصول إليها من خلال النظام؛ و
      • سوء سلوكك الإهمال أو المتعمد.
  • 39.المدة والإنهاء والنزاعات
    • 39.1 ستظل هذه الاتفاقية سارية المفعول والتأثير بالكامل عندما يكون الممارس مستخدمًا لأي من خدمات الممارس بأي شكل أو صفة. يمكنك طلب إنهاء عضويتك مع الشركة في أي وقت عن طريق تقديم إشعار كتابي مسبق قبل 30 (ثلاثين) يومًا من خلال نموذج اتصل بنا الموجود على الموقع. خلال هذه الفترة البالغة 30 يومًا، ستقوم الشركة بالتحقيق والتأكد من استيفاء أي خدمات مستمرة للممارس أو المستحقات المعلقة المتعلقة برسوم الاشتراك أو أي رسوم أو مصاريف أو عمولات أخرى من قبل الممارس. يجوز للشركة أن تطلب من الممارس مواصلة اشتراكه حتى اكتمال أو إنهاء خدمة الممارس المستمرة أو فترة الاشتراك، إذا كان الوضع يقتضي ذلك ووفقًا لتقدير الشركة. يلتزم الممارس بتسوية أي مستحقات لدى الشركة مقابل أي من خدمات الممارس التي اشتراها الممارس. لن تكون الشركة مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي إنهاء لوصولك إلى الموقع و/أو خدمات الممارس.
    • 39.2 دون المساس بعمومية الشروط المذكورة أعلاه، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء حسابك في الحالات التالية:
      • ينتهك الممارس أي شروط وأحكام واردة في شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية الخاصة بالممارس؛
      • الشركة غير قادرة على التحقق أو التحقق من صحة أي معلومات قدمتها للشركة بواسطتك؛
      • تعتقد الشركة وفقًا لتقديرها الخاص أن تصرفات الممارس قد تسبب مسؤولية قانونية لهذا الممارس أو المستخدمين الآخرين أو للشركة أو تتعارض مع مصالح الخدمة، دون تحديد أي سبب لك.
    • 39.3 بمجرد تعليقها مؤقتًا أو تعليقها إلى أجل غير مسمى أو إنهائها، لا يجوز للممارس الاستمرار في استخدام خدمات الممارس تحت نفس الحساب أو حساب مختلف أو إعادة التسجيل تحت حساب جديد، ما لم تسمح الشركة بذلك صراحةً. عند إنهاء الحساب للأسباب المذكورة هنا أو غير ذلك، لن يتمكن هذا الممارس من الوصول إلى البيانات والرسائل والملفات والمحتويات الأخرى المحفوظة في خدمات الممارس. يجب على الممارس التأكد من أنه يحتفظ بنسخة احتياطية مستمرة لأي محتوى أو بيانات أو سجلات طبية أو تاريخ طبي أو معلومات مقدمة من المستخدم، من أجل الامتثال لعملية وممارسات حفظ السجلات الخاصة به، كما المطلوبة بموجب القوانين المعمول بها. لا يوجد في شروط استخدام الممارس ما يقيد استخدام الشركة للبيانات أو الحق في نشر المعلومات التي يوفرها الممارس في المجال العام من خلال خدمات الممارس أو أي منصة أخرى تديرها الشركة بعد إنهاء الاشتراك أو انتهاء صلاحيته أو وقف تفعيل هذه الشروط فيما يتعلق بممارس معين.
    • 39.4 تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في متابعة جميع سبل الانتصاف القانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حذف محتوى الممارس من خدمات الممارس والإنهاء الفوري لحساب الممارس مع أو بدون القدرة على الوصول إلى النظام، عند أي خرق من قبل الممارس لهذه الاتفاقية أو إذا كانت الشركة غير قادرة على التحقق أو المصادقة على أي معلومات يقدمها الممارس إلى الشركة، أو إذا فشل الممارس في تقديم (أو بعد تقديم هذه الموافقة، يلغي لاحقًا) الموافقات اللازمة أو المرغوب فيها للشركة لتقديم خدمات الممارس أو لأي سبب آخر، إذا وجدت الشركة أنه من المرغوب فيه القيام بذلك وفقًا لتقديرها الخاص.
    • 39.5 حتى بعد الإنهاء، ستستمر بعض الالتزامات المذكورة بموجب المواثيق والمسؤولية والتعويض والملكية الفكرية وحل النزاعات وتستمر حتى بعد الإنهاء.
  • 40. القانون المطبق وتسوية المنازعات
    • 40.1 أنت توافق على أن شروط هذه الاتفاقية وأي علاقة تعاقدية ناشئة عن الاتفاقية أو استخدام الموقع أو الخدمات أو خدمات الممارس أو خدمات المستخدم، تخضع وتفسر فقط وحصريًا وفقًا للقوانين الهندية.
    • 40.2 أنت توافق بموجب هذا على أن أي إجراء قانوني أو في مجال حقوق الملكية، ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التحكيم أو أي مسألة تنشأ عن إجراءات التحكيم، أو تعيين المحكم، أو إصدار أمر قضائي، وهو أمر يعتبر الناشئة عن هذه الاتفاقية، يجب رفعها فقط إلى المحاكم في ولاية غوجارات.
    • 40.3 يوافق الممارس بموجب هذا ويخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم ذات الاختصاص القضائي في ولاية غوجارات بالهند، والذي سيتم استبعاد جميع المحاكم الأخرى في الهند أو أي بلد آخر.
    • 40.4 أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها، بما في ذلك تحديد نطاق أو قابلية تطبيق هذه الاتفاقية للتحكيم، أو استخدامك للموقع أو خدمات الممارس أو المعلومات التي يتيح الوصول إليها، يجب أن يكون يتم تحديدها عن طريق التحكيم، أمام محكم واحد تعينه الشركة.
    • 40.5 يتم التحكيم وفقًا لقانون التحكيم والتوفيق لعام 1996.
    • 40.6 يجب أن يكون مقر ومكان هذا التحكيم في ولاية غوجارات.
    • 40.7 يجب أن تكون جميع إجراءات هذا التحكيم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي قرارات، باللغة الإنجليزية.
    • 40.8 يكون الحكم نهائيًا وملزمًا لأطراف النزاع.
  • 41.المهمة
    • 41.1 أنت توافق بموجب هذا على أنه يجوز للشركة التنازل عن هذه الاتفاقية جنبًا إلى جنب مع الشركة والموقع والخدمات في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص، دون الحاجة إلى أي موافقة منك، كما أنك تتنازل عن حق أي شرط من هذا القبيل للموافقة، لأي شركة أم أو فرعية أو تابعة، أو كجزء من البيع للشركة أو الاندماج معها أو نقلها أو ترخيصها من أي نوع إلى كيان (كيانات) أخرى؛ ويجب على أي من المحال إليه أو المنقول إليه أو المرخص له أن يحل محل الشركة تلقائيًا لغرض هذه الاتفاقية.
    • 41.2 لا يحق لك التنازل عن شروط استخدام الممارس أو نقلها أو ترخيصها من الباطن لأي شخص آخر وأي محاولة للقيام بذلك تنتهك هذه الاتفاقية، وسيكون هذا الأمر لاغيًا وباطلاً.
  • 42. سرقة خدمات الممارس
    • 42.1 أنت توافق على إخطار الشركة على الفور، كتابيًا من خلال نموذج اتصل بنا الموجود على الموقع، إذا تمت سرقة المحتوى الخاص بك أو إذا علمت في أي وقت أن حسابك مع أي خدمة ممارس يتم إساءة استخدامه أو استخدامه بطريقة احتيالية. عند الاتصال أو الكتابة، يجب عليك تقديم تفاصيل حسابك ووصفًا تفصيليًا لظروف السرقة أو الاستخدام الاحتيالي لخدمات الممارس. قد يؤدي عدم القيام بذلك على الفور أو خلال فترة زمنية معقولة بعد اكتشاف الاستخدام غير السليم إلى إنهاء خدمات الممارس الخاص بك وفرض رسوم إضافية عليك. ستكون مسؤولاً عن أي أو كل استخدام لخدمات الممارس في حالة إساءة استخدام حسابك وأيضًا عن أي وجميع خدمات الممارس المسروقة أو الاستخدام الاحتيالي للخدمة، وستكون مسؤولاً أيضًا عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة تلحق بأي شخص بسبب سوء استخدام الحساب. وبغض النظر عن أي شيء ينص على خلاف ذلك، لن تكون الشركة مسؤولة عن تمديد فترة الممارس أو التنازل عن أي رسوم بسبب هذه السرقة أو الاستخدام الاحتيالي. يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اختطاف المودم أو الاختطاف اللاسلكي أو أي عمليات احتيال أخرى تنشأ عن فشل إجراءات الأمان الداخلية أو الخاصة بشركتك. لن تقوم الشركة بإصدار المبالغ المستردة مقابل الاستخدام الاحتيالي الناتج عن إهمالك أو أفعالك المتعمدة أو تصرفات المستخدم المعتمد لخدمات الممارس الخاصة بك.
  • 43. إساءة استخدام خدمات الممارس
    • 43.1 يجوز للشركة تقييد أو تعليق أو إنهاء حساب أي ممارس يسيء استخدام خدمات الممارس أو يسيء استخدامها. تتضمن إساءة الاستخدام إنشاء ملفات تعريف متعددة أو زائفة، أو انتهاك أي حقوق ملكية فكرية، أو انتهاك أي من شروط وأحكام شروط استخدام الممارس، أو أي سلوك آخر ترى الشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، أنه يتعارض مع غرضها. بالإضافة إلى ذلك، ودون تقييد ما سبق، اعتمدت الشركة سياسة إنهاء حسابات المستخدمين الذين، وفقًا لتقدير الشركة وحدها، يعتبرون منتهكين متكررين لأي شروط استخدام ممارس حتى بعد تحذيرهم من قبل الشركة.
  • 44.قابلية الفصل
    • 44.1 إذا تم الإعلان عن بطلان أي أو جزء من هذه الاتفاقية أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا الجزء. ستظل الأجزاء المتبقية من هذه الاتفاقية سارية وقابلة للتنفيذ إلى أقصى حد تسمح به القوانين واللوائح المعمول بها.
  • 45. التنازل
    • 45.1 أي تنازل من قبل الشركة عن أي خرق لأي شرط أو شرط من الاتفاقية من قبل الممارس أو المختبر، لا يمنع الشركة من إنفاذ أي خرق لاحق لذلك أو أي شرط أو شرط آخر، ولا يجوز اعتباره تنازلاً عن الانتهاك اللاحق أيضًا.
  • 46. ​​معلومات الاتصال

إذا كانت لديك تعليقات أو مخاوف أو أي أسئلة حول هذه الاتفاقية، فيرجى الاتصال بنا من خلال نموذج اتصل بنا الموجود على الموقع.

يتفهم الممارس ويقر أنه من خلال تحديد علامة التبويب/الزر "أوافق/ أوافق" الموجودة على الموقع، بالنسبة لهذه الاتفاقية و/أو أي نموذج (نماذج) أو اتفاقية أخرى مقدمة إلى الممارس على الموقع، أو من خلال استخدام أي خدمات، يوافق الممارس على شروط وأحكام هذه الاتفاقية، وأن هذا الإجراء / التأكيد يشكل توقيعًا قانونيًا يؤدي إلى عقد ملزم بين الممارس والشركة.